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Professional Services Provider S.A. (PSP S.A.) se constituyó en Septiembre de 1996 y fue incorporada originalmente en Buenos Aires (República Argentina) en Abril de 1997. En aquellos años Argentina vivía una etapa expansiva de su economía que se traducía en la creación de nuevas empresas, el desarrollo de grandes proyectos con inversión internacional, un importante crecimiento de su sector externo y un elevado consumo. Simultáneamente tres procesos específicos y particulares generaban una fuerte demanda de conocimientos especializados: a) La integración regional en el marco del Mercosur; b) El lanzamiento de Proyectos en el naciente sector de Internet y c) Una fuerte demanda por capacitación especializada por parte de empresarios y profesionales. Para dar adecuada respuesta a esta importante y especializada demanda de servicios y conocimientos, un grupo de profesionales de diferentes especialidades conformaron el equipo inicial de PSP S.A. y entre los años 1997 a 2001 se realizaron tareas vinculadas a los objetivos previstos -ver detalle abajo-. La economía argentina sufrió el impacto sucesivo de la crisis asiática (1998), la devaluación brasilera (1999), un exceso de gasto público y endeudamiento (1999 a 2001) y de un gobierno poco eficaz (Presidencia De la Rúa), que la sumergió en una profunda recesión que finalizó en la crisis y default por todos conocido. Plenamente concientes del proceso en curso y sus resultados probables y contando además con las herramientas conceptuales para enfrentarlo, durante el primer semestre de 2001 la Firma reestructuró sus operaciones, diversificó su actividad, modificó sus prestaciones y generó las alianzas estratégicas necesarias para redefinir sus productos y mercados. En el marco de los cambios encarados se trasladaron las operaciones principales a EE.UU. y España, proceso que concluyó con la habilitación de los servicios en la ciudad de Miami a fines de 2001 y la incorporación de la actual Empresa PSP USA Corporation -Mayo 2002-. Se amplió la definición de MISION de la Firma al actual enunciado:
Este proceso de reingeniería en nuestras propias estructuras, realizado en tiempo record, a escala internacional, a muy bajo costo y sin desatender en ningún momento ni a nuestros clientes ni sus proyectos, representa uno de nuestros logros más apreciados -usamos las mismas herramientas, estrategias y soluciones que recetamos y podemos confirmar su eficacia-. Hoy somos más eficientes, más distribuidos internacionalmente, más grandes y más veloces en nuestras respuestas que apenas un año atrás, pero mantenemos un fuerte sentido de humildad y de servicio -los procesos de cambio sirven para confirmar la importancia de estos valores-. Sin embargo, el prestigio que perseguimos -y entendemos haber logrado- no depende de nuestros propios y exitosos resultados, sino de los que hemos ayudado a conseguir para nuestros clientes y a ellos nos referiremos a continuación. |
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Uno de los aspectos más interesantes de nuestro proyecto de expansión estuvo dado por la nueva disposición dada a nuestra estructura de oficinas y sistemas de atención y prestación de servicios. Ser "globales" importaba el desafío de poder sostener una reunión en Santiago de Chile, como tener funcionando un equipo temporal en Barcelona o ciudad de México, mientras que por otro lado existen tareas y funciones permanentes que deben ser cumplidas cada día. Para responder a este desafío, por un lado trasladamos nuestro Centro Global de Correspondencia a la ciudad de Miami (EE.UU.), dispusimos el trabajo de los equipos de Edición Digital en la ciudad de Buenos Aires (Argentina), concentramos la Administración y Representación de Publicaciones y Publicidad -Newsletters- en la ciudad de Clearwater (Florida, EE.UU.) y contratamos a la Firma REGUS para el uso global de su sistema de oficinas en cualquiera de los 51 Países atendidos por ellos con sus más de 420 Centros de Negocios, distribuidos en las 240 ciudades más importantes del mundo. Finalmente concentramos las comunicaciones en un sistema global ubicado en EE.UU. (Hub) desde el que redespachamos las llamadas a cualquiera de nuestras oficinas sin importar en que lugar del mundo nos encontremos en ese momento.
Si desea contactarnos dispone entonces del siguiente esquema:
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Relojes simultáneos usados para la coordinación de reuniones internacionales de PSP USA Corp. (Requiere de componentes Java instalados para su correcta visualización)
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(c) PSP USA Corp, 2001-2011 - www.psp-sa.com - Te/Fax (+1) (501) 642 1330 |
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