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Cómo Hacer Negocios en
EE.UU. |
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Anécdotas y Participantes | ||
En un tono ameno y coloquial, el Dr. Marcelo Perazolo realizó un informe de los acontecimientos de la Primera Edición del Seminario para distribuir a diversos interesados que no pudieron concurrir y a los socios de la firma. Los comentarios que siguen han sido escritos en Junio de 1998 y los mismos no han sido modificados posteriormente Hemos mantenido dicho estilo para mantener el relato ágil y agradable. A la Primera
Edición de este Seminario concurrieron 41 participantes de
Argentina, Colombia, Bolivia, EE.UU., Japón y Venezuela. Día Viernes 8/5 El grupo de
argentinos nos embarcamos por UNITED desde Ezeiza, sin mayores
detalles (el resto de los participantes se encontrarían con nosotros
directamente en Washington). Día Sábado 9/5 Llegamos en la madrugada a Miami y tras una espera de una hora transbordamos a Washington donde llegamos aproximadamente a las 11 hs. Nos esperaban con un bus, nos llevaron al Hotel (Wyndham Bristol) un elegante hotel de 4 estrellas internacional con habitaciones del tamaño de un trasatlántico. Como el
resto del día era libre, los grupos nos dividimos. Un
comentario de interés es que el Hotel está a tres cuadras del
agradable sector de Georgetown, donde se concentra la vida
nocturna de Washington, es un sitio muy pintoresco, con estupendas
galerias, restaurantes y cafés. Día Domingo 10/5 La mañana
era libre y recién aquí nos encontramos con el grupo del resto del
mundo. Por la tarde
embarcamos en un bus y recorrimos los principales sitios de Washington
y una población cercana que se llama Alexandría. Al atardecer embarcamos en un crucero en el Rio Potomac, en el que nos hicieron una fiesta muy divertida. Aunque usted no lo crea, todos esperábamos el "chebere" de los participantes venezolanos, pero eran gente atildada y circunspecta, las notas de algarabía corrieron por cuenta del nutrido grupo de Argentinos. Habíamos
roto el hielo y como grupo nos llevábamos estupendamente bien. Lunes 11/5 Se acabó la fiesta y empezó el trabajo !!! Realmente
EXCEPCIONAL !!! La mañana estuvo a cargo de investigadores del Center for Strategic and International Studies, que es un "think thank" o "cuba de cerebros" que trabajan en prospectiva y análisis estratégicos internacionales. El Dr. MICHEL MAZZAR, Director del "New Millennium Project" nos maravillo con una descripción prospectiva de lo que nos deparan los próximos 25 años (Tendencias y Prospectivas). El nivel y la profundidad de los conceptos, la calidad del expositor y los datos suministrados, eso solo justificaba todo el Seminario. Excelente !!! Luego el Dr. ERNEST PREGG que es el Chair of International Business del mismo Centro, hizo un análisis económico-político- financiero de las actuales tendencias mundiales. Se plantearon interesantes problemas vinculados a China, el rol del Mercosur y la incidencia de la moneda europea (el Euro) en la economía mundial. Aquí terminó la mañana y el grupo partió al almuerzo. Tip (1): El traductor Antes
de avanzar, deseo recordar que contábamos con traducción simultánea
en base a equipos portátiles, el traductor merece un capítulo aparte
ya que es uno de los más afamados profesionales en la materia (como
digo, merece un informe independiente, el fue por ejemplo el que hizo
de traductor en la reunión de Galtieri con las autoridades
norteamericanas cuando preguntó si lo apoyarían en caso que tomase
las Malvinas -le dijeron que SI-) Por la tarde
realmente nos dieron un golpe en la cabeza... Por empezar nos citaron en el Edificio Principal de NationsBank que queda frente a la Tesorería de los EE.UU. a un costado de la Casa Blanca. Es un
Edificio majestuoso y nos hicieron subir al décimo Piso a un
Penthause con una de las MEJORES VISTAS DE WASHINGTON. Creo que si allí nos decían que se acababa el Seminario ya podíamos regresar satisfechos, pero no, aún faltaba lo mejor. Atento había una surtida mesa de entremeses, los participantes -que aparentemente no habían almorzado por el ánimo con que atacaron los mismos- se dedicaron al canibalismo hasta que lograron sentarnos. Un circunspecto caballero (Mr. JOSEPH CARACUEL, VicePresident Senior del Nations Bank) nos preguntó: -
Conocen ustedes el Nations Bank ? Saben que es ? Fantástico !!!, allí estabamos nosotros despachándonos que UNO DE LOS VICEPRESIDENT SENIOR del PRINCIPAL BANCO DE LOS EE.UU. nos estaba recibiendo como si fuésemos Ministros de Economía (aunque por lo que me dijeron luego, a los Ministros de Economía de América Latina no los dejan entrar en el Penthouse que estabamos nosotros). Realmente quedamos impresionados con su introducción (y por si algún día muevo varios cientos de millones de dólares, tengo su tarjeta personal). Luego, MR. DON MACKAY (Deputy Trade Advisor de la Organization of American States) nos informó sobre el Proceso de Integración Continental y qué cabe esperar del futuro ALCA o FTAA (Free Trade American Agreement). Aviso que DON MACKAY es el representante de Canadá en la Estructura de Consulta Permanente del NAFTA o TLC (El acuerdo de Libre Comercio que involucra a Canadá, México y USA). Fue muy interesante el enfoque que nos dio posteriormente MR. CARLOS M. LARA que es el representante de México ante el TLC o NAFTA. Nos describió las ventajas y desventajas para México de la integración y del perfil de los nuevos empresarios mexicanos. Seguidamente MR. CESAR SOUZA, que además de docente en la Escuela de Negocios Internacionales de la GWU, es Vice Presidente de una compañía constructora internacional y que además fue asesor por Brasil en las negociaciones del Mercosur, hizo una exposición de nuestras fortalezas y debilidades para encarar el proceso de integración. Tip (2): La Foto CESAR SOUZA es un gran expositor. De arranque mostró una transparencia en la que había una foto de CARDOSO y CLINTON parados uno al lado del otro en una conferencia y dijo: "Así nos gustaría que nos vean en EE.UU., como iguales..." - Aunque,
quizás seria mejor si nos viesen así...
Pero la foto siguiente ERA DESDE ESA POSICION !! NOTA DEL CORRESPONSAL: Si SOUZA repite la broma en el próximo Seminario, no me reten por habérselas contado. Luego partimos para la Embajada Argentina donde fuimos recibidos por el Embajador DIEGO GUELAR, quien nos hizo una exposición de la situación actual del comercio entre América Latina y los EE.UU. El Embajador GUELAR estuvo brillante, contó anécdotas jugosísimas y finalmente sus asistentes tuvieron que llevárselo a la fuerza ya que tenía una reunión y en su entusiasmo no dejaba de ampliarnos más y más detalles. Además,
queríamos comer en la Embajada -y si el Embajador no se retiraba corríamos
el riesgo de perder la recepción- En el cóctel
además estaba un grupo de abogados de USA con los que tuvimos
oportunidades de intercambiar datos (lamentablemente, sólo los que
dominaban bien el inglés). DIA DE 20 PUNTOS !!! A la noche
las turbas se repartieron en grupos varios y se fueron a cenar. Día Martes 12/5 Seguía lloviendo en Washington. Realmente parecía difícil superar en actividades el día lunes, pero debo decir que lo lograron. Partimos temprano (9 hs.) en un Bus a la ciudad de Baltimore (Capital del Estado de Maryland, aproximadamente a una hora de viaje desde Washington) donde entramos a otro edificio del Nations Bank MAS GRANDE QUE EL ANTERIOR y nos llevaron a otro Penthouse más espectacular que el anterior (con una vista privilegiada del Puerto de Baltimore que está arreglado a un estilo similar al de Puerto Madero en Buenos Aires) Nueva mesa de exquisiteces y nuevo ataque de los vándalos que aparentemente ahora no habían desayunado (mentiras, el desayuno del Hotel era muy bueno, pero la comida gratis es un imán irresistible para esta gente). Allí, nos recibió GARY COLLINS otro de los SENIOR VICE PRESIDENT del NationsBank y nos dio una clase MAGISTRAL sobre instrumentos y regulaciones del comercio internacional. Fue algo apabullante, logró sintetizar en dos horas lo que se estudia en un semestre de Comercio Exterior. Quiero aclarar que poca gente logra que lo atienda el Subgerente de Sucursal del Banco de la esquina de la casa y nosotros íbamos por el SEGUNDO SENIOR VICE PRESIDENT DEL MAYOR BANCO DE LOS EE.UU !!! Ignoro las malas artes que utilizó la coordinadora de la GWU (Janice Carmichael) para conseguir esto, pero pocos PRESIDENTES DE PAISES logran conocer a uno de los Senior Vice President y nosotros íbamos por el segundo (además, con la familiaridad de decirle: "Hee, Gary que dijiste de las Cartas de Crédito Revolving, volve a esa parte que no la tengo en claro...") Luego JOSEPH CARACUEL (el otro Vice Presidente Senior que nos había recibido el día anterior en Washington y que ahora HABIA VIAJADO A BALTIMORE PARA SEGUIRNOS ATENDIENDO !!!), trató el tema de las perspectivas del Comercio Internacional a futuro desde la perspectiva de EE.UU. Tip (3): El Euro Justo para la fecha del viaje había salido la confirmación del lanzamiento del EURO (la moneda común europea) y fue motivo de preguntas de nuestra parte a varios de los expositores. -
Qué va a pasar con el dólar y el papel de EE.UU. en el mundo frente
al fenómeno Para nuestra sorpresa los americanos nos miraban con cara extraña y nos decían: Qué ???...ahh, el euro, esa moneda que están haciendo unos países de Europa ???...no, es un tema para dentro de siete años, ahora no tiene ninguna influencia... Saquen sus propias conclusiones, nosotros seguimos sorprendidos... Llegó el mediodía y nos fuimos a comer langostas y cangrejos a los restaurantes del puerto. Luego nos habían citado en la Torre del World Trade Center de Baltimore donde nos llevaron a...OTRO PENTHOUSE con OTRA VISTA ESPECTACULAR (que a todo esto ya nos parecía moneda corriente) y allí empezó la tarde. En primer lugar KIMBERLY FOX (Programa Manager del International Visitors Program) nos hizo una reseña de las tareas que cumple el Centro de Comercio de Baltimore, las oportunidades de negocios, las reuniones con empresarios y la coordinación de agendas. Muy Bueno
!!!, así se hacen negocios en Baltimore !!! Gracias KIMBERLY...Gracias BALTIMORE !!! Luego ERNEST STEVENS, Manager del Department of Transportation, nos dio algunas nociones del manejo de Zonas Francas en los EE.UU. Posteriormente un equipo de abogados de "McGuire, Woods, Battle and Boothe", uno de los principales Estudios Corporativos del país nos aclaró todas las dudas sobre regulaciones para constituir sociedades en EE.UU., temas impositivos, societarios y toda otra consulta legal que fuere pertinente (cobra U$S 1.000 la hora, así que sacamos unos U$S 2.000 de consulta gratuitos) Tip (4): Las Tarjetas No
crean que todos estos expositores eran seres alejados que llegaban y
se iban...no. Este era uno de los objetivos del Seminario y se cumplió con creces. Hasta aquí el día martes se estaba portando, pero todavía faltaban varias novedades más. Seguidamente KATHELEEN WEISS Directora del Programa de Incubadoras de Empresas de Maryland y EDWARD SEIBERT Director de una de las Incubadoras (la más antigua instalada en la University of Maryland) nos dieron una reseña del aprovechamiento de Incubadoras de Empresas. Supongo que todos estarán al tanto, pero se trata de la experiencia por la cuál una Universidad o Empresa reúne una serie de condiciones ventajosas (Ej. oficinas, teléfonos, computadoras, laboratorios, servicios varios) y habilita a que emprendimientos pequeños empiecen a funcionar allí hasta que crecen y se consolidan. Estos empresarios a un MUY BAJO COSTO cuentan con la infraestructura de una gran empresa (además de laboratorios, investigadores, expertos en comercialización, etc.) para poder desarrollar su idea. En el otro módulo ampliaremos la información, pero baste agregar que la experiencia de Maryland en la materia es una de las más avanzadas en los EE.UU. Pero les tengo la última, cuando pensábamos que más no se podía pedir apareció OTRO VICE PRESIDENT SENIOR DEL NATIONSBANK !!!, en este caso BARRY BLUMBERG que es quién tiene a su cargo el Programa de "Community Investment" del NationsBank. Tres Vice President Seniors para nosotros solos !!!! Bueno, además de una personalidad maravillosa, BLUMBERG nos demostró plenamente la diferencia entre una sociedad SERIA PARA APOYAR A LOS EMPRESARIOS y nuestras tristes y fallidas experiencias (donde gastamos MAS DINERO y obtenemos MENOS RESULTADOS). Además de su exposición, tuvo la gentileza de MANTENER ABIERTO FUERA DE HORA el "Business Resource Center" para que fuésemos a visitarlo. Ampliaré los comentarios en el otro módulo, pero CON QUE POCA COSA SE PUEDEN HACER BUENOS NEGOCIOS Y APOYAR EFICAZMENTE A LOS PEQUEÑOS EMPRESARIOS cuando se trabaja en serio !!! Fantástica experiencia en Baltimore... Regresamos a Washington (llovía) para las correspondientes cenas y jolgorio nocturno. Tip (5): La pachanga (fiesta, diversión) El
grupo fue muy bueno, había gente mayor y menor. Sin embargo, el grupo de participantes más jóvenes -cuyos nombres daremos a la brevedad para conocimiento y escarnio público- le tomaron el gusto a la noche washingtoniana y se dedicaron al jolgorio de alto vuelo. Había para todos los gustos, desde cenas elegantes, clubes de jazz, bares típicos y las diversas opciones de disco, dance, salsa y bailanta. Pensar
que algunos creen que Washington es una ciudad aburrida !!! Tip (6): Las Bailarinas Exóticas Esa noche, un grupo de caballeros nos fuimos a uno de los tradicionales bares con bailarinas exóticas (bahh, streap tease que le dicen) Muyyyyy Agradable !!! Las mujeres del grupo estaban enojadas ya que no consiguieron un bar de "BAILARINOS EXOTICOS" para ellas (pero como verán después, tomaron venganza el día viernes). Miércoles 13/5 A la mañana, como alumnos aplicados, partimos rumbo a la Universidad -a dos cuadras del Hotel- El tema era FRANQUICIAS (Franchaising). Parece difícil superar las jornadas precedentes, pero la GWU se había esmerado. Tuvimos nada menos que a TOM THOMPSON, que es el Presidente de FRANCHISE NETWORK una de las principales agencias de representación de Franquicias en los EE.UU. Es un típico
ejecutivo norteamericano capaz de venderle un frasco con arena a un
beduino en el desierto, casi consigue vendernos una franquicia a cada
uno. Seguidamente WARREN LEWIS un abogado de los equipos de THOMPSON y MARK FORSETH (de Jenkens & Gilchrist) ambos especializados en la problemática y legislación de las franquicias, nos brindaron un panorama de los problemas, juicios, responsabilidades y demás aspectos jurídicos del problema. Lo que siguió luego fue muy simpático. Habían traído TRES (3) responsables de franquicias, para que nos hablasen cada uno de las suya y viésemos cómo estaban estructuradas, que ventajas tenían, etc. COTTMAN
TRANSMISSION es una franquicia para reparar las Cajas de
Transmisiones y es una de las de más alto crecimiento en USA. COVERALL es
una franquicia para la limpieza de oficinas. Pero la locura se desató con PARTYLAND, que es una Franquicia de casas de cotillón, entretenimiento y artículos para fiestas. El Gerente es un verdadero Showman y se descolgó tirando papel picado, nieve sintética, matracas, silbatos...una verdadera fiesta. Janice
Carmichael, la coordinadora de la GWU preguntaba: Y
ahora quién limpia esto ???
y todos señalaron al responsable de COVERALL (el que limpia
las oficinas). Esta buena
gente, además se hacía cargo de nuestro almuerzo y montaron una mesa
fenomenal de comida. Por la tarde nos llevaron a las oficinas del SMALL BUSINESS ADMINISTRATION (SBA) que es el organismo OFICIAL a cargo de apoyar a los pequeños emprendimientos (similar a lo que patrocina el propio NationsBank, pero a cargo del Estado). DARRYL HARISTON, el Director del Centro nos hizo un resumen de la operatoria -una vez más digo: qué poco se necesita para hacer bien las cosas- MARTIN GOLD y HOUSTON GREY, funcionarios del Centro, explicaron el acompañamiento que hacen de cada experiencia y brindaron información general acerca de cómo formar una compañía en USA. Finalmente JOYCE HOWARD nos explicó los alcances de un Programa Especial de Ejecutivos Senior retirados que apoyan como consultores a los pequeños desarrollos. Esto es particularmente destacable: los ejecutivos retirados ayudan sin costo a los emprendedores para aportarles su experiencia, ayudarlos a diseñar sus planes de negocio, encarar sus negociaciones bancarias, establecer sus redes de distribución. No quiero hablar por los otros participantes, ya que cada uno aprovechó aquello más cercano a sus experiencias y perfil, pero en lo personal debo destacar que si bien este es mi octavo Curso de Postgrado organizado en USA (y el sexto al que me toca asistir como coordinador), es el primero en el que pude profundizar en los aspectos más prácticos y concretos de cada organización. Piensen en algo TAN SIMPLE como que los empresarios jubilados ayuden a los que recién se inician...no es un problema de dinero, no es un problema de tecnología, no es un problema de Ministros ni Secretarios de Estado...es SENTIDO COMUN Y PRACTICO APLICADO EN LOS HECHOS !!! Final: Nos quedamos a recorrer las instalaciones del SBA en Washington las que describiré en detalle en el informe de contenidos. Fiuu !!! se acabó el miércoles. Mentira...la
Universidad nos había invitado a otra fiesta en un barco, esta vez
con todos los alumnos y profesores. Jueves 14/5 Como buenos
alumnos, por la mañana a la Universidad. El tema estuvo a cargo de DAVID FERNANDEZ, un abogado especialista en el tema, pero no nos dejó del todo satisfechos en la etapa de preguntas al final de la exposición (había varios expertos en el tema y querían más). Luego del coffee break venia el tema picante: DONDE ESTA EL DINERO ??. REYES REYNA, Presidente del "Penn Atlantic Financial Group" nos dio un panorama acerca de inversores, capital de riesgo, oferta de acciones, etc. Luego, un conocido del grupo (ya que es usuario del Directorio Argentino de Jorge Grippo) nuestro amigo NESTOR GUZMAN, Presidente del NGM CAPITAL INC., nos informó de la operatoria que realiza su empresa en el factoring -o compra de facturas- en operaciones internacionales. Néstor es
Colombiano y está radicado en USA trabajando en operaciones
financieras. Almuerzo en un patio de comidas de la zona y por la tarde OTRO MAZAZO...Saben dónde fuimos a parar ? Nada más y nada menos que a la Sala de Exposiciones de MERRYLL LYNCH & Co, la firma de inversiones más grande del mundo !!! La Agencia de Washington es la segunda más importante (ya que la base está en New York), pero es la QUE MAS DINERO MUEVE. Merryll
Lynch -el fundador-, es el que inventó la bolsa moderna al ampliar la
inversión vía telégrafo cuando este recién se inventó. Otra vez nos sorprendieron. Realmente el grupo de participantes era importante, pero, convengamos, no había ningún Presidente ni Ministro entre nosotros. Que MICHAEL BITTERLY (el responsable de la Agencia) nos haya atendido como si fuésemos Jeques árabes que veníamos a poner unos miles de millones de dólares, es realmente gratificante. Luego ERICK
D. MEJIA, uno de los consultores (que habla español) se dedicó a
vendernos las inversiones de Merryll Lynch mientras nos explicaba la
operatoria y sistemas de la firma. Sin embargo, faltaba la "boutique", nada menos que DOUGLAS D.KEMMERER que es el responsable de inversiones de Bolsa de Merryll Lynch y nos dio una verdadera lección de COMO SE INVIERTE EN ACCIONES. La experiencia de KEMMERER fue apabullante. Esa noche estuvimos en el SEA CATCH, uno de los restaurantes más sofisticados de Washington donde la Universidad nos servía un cóctel (que fue bastante escaso dicho sea de paso) y luego, el grupo que quiso se quedó a una cena. Como nos habían separado una sala especial, durante la cena un grupo de consultores de empresas que opera en los Estados Unidos -un argentino, un chileno y un norteamericano- analizaron diversas oportunidades de negocios con nosotros. Los más jóvenes
siguieron el baile... Viernes 15/5 Esto llegaba
a su fin. El primer
tema era Tendencias en el Comercio Electrónico en Internet y
estuvo a cargo de GEORGE ATKINSON de "Trade
Compass" una compañía especializada en la materia. Interesantísimo !!!, les doy más datos en el informe de contenidos. Día de gloria para las mujeres !!!! Para que el relato tenga sentido, debo decirles que me tocó salir una hora y cuando regreso escucho unos aplausos estruendosos, gritos histéricos (al estilo fans de Ricky Martin) y una avalancha de bancos tirados al suelo por las mujeres del grupo que se adelantaban hacia el expositor...por Dios, qué ocurre aquí !!! Pues bien, el tema que me perdí (Tendencias en Negocios Deportivos) estuvo a cargo de unos atletas formidables, similares al Dios Apolo y nuestras ninfas se habían derretido durante la exposición (aunque luego ninguna me supo decir de que había hablado esta gente). Una de las susodichas era mi esposa, que al día de hoy me mira y suspira con cierto tono de decepción (y no se por qué). Bromas aparte DAVID HARBOR, ex jugador de los RedSkin y actual responsable del MCI ARENA (el principal campo de deportes de Washington) era el responsable de la histeria femenina (estaba lindo el desgraciado). Nos repartió gorras a todos y, según cuentan los enojados hombres del grupo -ya que, como dije las mujeres tenían la mente en blanco- estuvo PESIMO (eso es envidia) y comentó algo acerca de cómo hacer dinero con el deporte. Próxima vez lo llevamos encapuchado... Por la tarde tuvimos una visita al MCI ARENA y conocimos todas las instalaciones (poca cosa para un curso tan intenso, pero realmente ya necesitábamos descanso). Ahh, me olvidaba, como el guía era DAVID, TODAS LAS MUJERES FUERON AL MCI ARENA (tampoco ninguna me supo decir que habían visto, pero si conozco hasta el color de las medias de DAVID). Por la noche tuvimos la cena de despedida y entrega de certificados en el Club Universitario de la GWU. Fue una cena muy agradable y un grupo de participantes (liderados por el Dr. Daniel Di Lorenzo de Neuquén, Argentina) había preparado un show con los principales recordatorios del Seminario -es un verdadero artista- Esa noche
salieron todos a bailar, pero no puedo contarles nada porque a esta
altura moría de cansancio, sólo se que regresaron destruidos a altas
horas de la madrugada. Sábado 16/5 Todo el
mundo aprovechó para hacer sus últimas compras, visitas o descanso
ya que por la tarde emprendíamos el regreso. No quiero explicarles la diferencia en el tamaño de los equipajes, entre la llegada y la partida -propiamente una caravana de camellos en el desierto - (hubo algunos que hasta se compraron BICICLETAS !!!) El regreso
fue tranquilo. El Día Después Si bien cada participante aprovecha estos Seminarios desde su propia perspectiva, intereses y necesidades, puedo decir sin temor a equivocarme que fue uno de los más intensos y mejor preparados a los que he asistido en mi vida. El nivel de información recibida, los contactos realizados y, fundamentalmente, la interacción con los restantes participantes ha resultado sumamente enriquecedora y beneficiosa. Tal como ocurre en estos casos, los participantes han empezado a estructurar algunos negocios entre ellos y se ha formado un estupendo grupo de amigos. En el capitulo dedicado a la gente, haré un comentario de cada uno de ellos y MUY EN ESPECIAL de aquellos de otros países, tales como Bolivia, Venezuela, Japón, Colombia, etc.
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Los Participantes | ||
Estos fueron los participantes de la Primera Edición del Seminario “International Business and Professional Trends” (Washington, Mayo 11-15 de 1998). 1. AGUILAR
RODRIGUEZ, Pedro Pablo: Abogado, Derecho Corporativo, Caracas -
Venezuela
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