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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. I, Nro. 08, Dic/98-2 Publicación Electrónica quincenal de Professional Services Provider
S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y
opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
En números posteriores:
Novedad MUY IMPORTANTE para Suscriptores Argentinos Perdón a los suscriptores de otros países por dejarlos afuera, pero este es un aviso "local". Comentarios Preliminares: Desde hace ya algunos meses nuestra Firma, PSP S.A. trabaja como asesora de una de las organizaciones empresarias más grandes e importantes de Argentina, la que, junto a algunas Instituciones Financieras y otros servicios conexos, prepara el desarrollo de la más grande e importante iniciativa en el campo del Comercio Electrónico en Argentina. Tengo el honor de ser el Coordinador Ejecutivo por parte de las Empresas Cooperantes dentro del Proyecto. El mismo se lanzará al público a mediados de Febrero e implicará un verdadero giro en el modo de hacer los negocios para el Sector Pyme de Argentina. Motivo del Aviso: Dentro del esquema previsto tendré que coordinar la selección, capacitación y designación de "Asesores Tecnológicos" y "Monitores de Acompañamiento de Proyectos" en toda población o región con más de 30.000 habitantes a lo largo y ancho del país. El perfil de los "Asesores Tecnológicos" apunta a técnicos o idóneos en el uso de Internet y sus herramientas (posiblemente Providers de Conexión -IPS-, Ingenieros o desarrolladores de contenido). Los "Monitores de Acompañamiento" pueden llegar a ser los mismos si su perfil se ajusta a los requerimientos o en su defecto se apunta al área de los Asesores de Empresa en una amplia gama (desde Contadores y/o Administradores de Empresa y/o Abogados con experiencia en asesoramiento de empresas, pasando por otros perfiles que cuenten con experiencia en el trato con Empresarios Pyme y/o la formulación de Proyectos), se espera que como mínimo sean usuarios avanzados de Internet. - Si sirve como ejemplo dos de los integrantes del primer grupo de trabajo vienen del campo de los seguros laborales y de las AFJP - No es una limitación pero en ambos casos será considerada como idónea una edad mayor a los 21 años. Si bien estaré remitiendo en los próximos días una PRIMERA FASE de más de 150 invitaciones a Providers de Internet y miembros del Programa de "Líderes de Proyectos Empresarios" para que se sumen al Proyecto, he considerado que los sufridos suscriptores de este Newsletter merecen un premio a su esfuerzo y acompañamiento de tantos meses y en consecuencia también habilitaré información concreta para quienes consideren que dan con los perfiles indicados y tengan interés en el tema. Información para quienes tengan interés: He preparado un documento específico con la descripción del Proyecto, las tareas, los cronogramas de ejecución y otros detalles específicos que será remitido para la consideración de quienes estén interesados. Para recibirla deberán remitir un email a nuestra dirección: empresa@psp-sa.com en el que deberán indicar:
Aproximadamente el día 22 de Diciembre haré una "fecha de corte" y remitiré la información a quienes la hayan solicitado hasta ese momento. Los próximos pasos a seguir, están indicados en la documentación referida. Aspectos Formales:
Comentarios Finales: Por razones de reserva comercial no puedo ampliar exhaustivamente los detalles en el presente, sin embargo permítanme decirles que se trata de uno de los desafíos -y oportunidades- más atrapantes con los que se toparán en sus vidas. El alcance y magnitud del proyecto, las empresas e instituciones involucradas y los desarrollos que se implementaran constituye -como ya dije- una verdadera revolución en el modo de hacer negocios para el Sector Pyme Argentino. Suerte a todos !!! Mensaje de Fin de Año Fin de 1998 en pocos días más !!! Recién nos reencontraremos en Enero de 1999. El Humor de Morles Recordarán que hemos dispuesto poner este nombre a la sección de humor en honor a David Morles, nuestro suscriptor estrella en la materia que nos ha remitido decenas de excelentes chistes. Volvemos a la carga con el pobre Bill Gates y el tan discutido estilo de su firma MICROSOFT. MICROSOFT LANZA AUTOMOVIL AL MERCADO En base a su magnífica fama como empresa de software, sucede lo inevitable...Microsoft lanza su propio vehículo al mercado. "Buenas noticias: Microsoft ha lanzado a la venta un automóvil ultramoderno" Funciona de la siguiente manera: 1.- Usted introduce las llaves y aprieta el botón de
encendido. Los vidrios del parabrisas se oscurecen automáticamente y usted no puede ver
nada. 2.- El motor comienza a calentarse. En el monitor del panel
aparece la siguiente leyenda: "Inicializando... espere, por favor." 3.- Tres minutos mas tarde, otra leyenda: "El sistema de autodiagnóstico ha descubierto que usted ha cambiado recientemente el filtro del aceite. Espere mientras el sistema se reinstala. Mientras tanto, puede usted registrar su nuevo filtro de aceite enviando un e-mail al fabricante: para hacerlo así, haga click en el icono correspondiente". 4.- Usted llena su formulario, registra su nuevo filtro y envía el mensaje. Pasan cuatro minutos. Aparece un nuevo mensaje en el monitor: "Error de sistema. Se ha detectado una incompatibilidad en el Módulo 00 33 44 789 Haga el favor de apagar todo y vuelva a encender la maquina después de quince segundos". 5.- Usted sigue las instrucciones y luego de un breve proceso de quince minutos el auto se pone en marcha. Pronto aparece en el monitor un mensaje: "Hemos llegado a un cruce. Haga click en la opción que prefiere: Giro a la Derecha - Giro a la Izquierda - Seguir en línea recta - Retroceder al punto de partida - Apagar la maquina". Usted hace click en su opción, y aparece un mensaje en el monitor: "Usted ha optado por girar a la Derecha. Esta seguro? -Si - No".Usted indica que si. El auto gira a la derecha. 6.- Inmediatamente aparece un mensaje en el monitor: "Insuficiente
reserva de combustible. Apague su maquina, por favor y póngase en contacto con su
proveedor de gasolina". 7.- Después de pensarlo un rato, usted se decide por la primera opción, y a través de su módem, que todavía le funciona (no es Microsoft), compra la nueva versión operativa y procede a su instalación. Esto le lleva unas dos o tres horas, porque a cada momento aparecen mensajes como este: "El programa de instalación ha detectado que la rutina para el manejo de los frenos que usted ya tiene instalada es mejor que la que trata de instalar ahora. Quiere Usted remplazarla con la nueva o dejar la vieja? Le recomendamos que conserve la vieja". 8.- Luego de instalar la nueva versión operativa, usted constata que ha conservado las viejas rutinas de frenos, dirección, escape, control de aceite, velocímetro, medidor de distancias, barómetro, reloj automático, carburador, alarmas, limpiavidrios, aire acondicionado, refrigeración del motor y control de aire en los neumáticos. Lo único que ha instalado ha sido el nuevo numero de licencia y el tipo de letras del monitor. 9.- Lleno de esperanza en el progreso, usted enciende ahora
su maquina dispuesto a llegar al trabajo, aunque sea para marcar la tarjeta de salida. 10.- Mientras usted ha estado haciendo todo lo anterior, en
medio de la vía, han pasado raudamente a su lado tres automóviles MacIntosh (los únicos
tres que hay activos en el mercado, porque la empresa no ha podido vender mas). Al parecer
funcionan bien, pero esa es otra historia que aquí no tiene importancia. Gracias como siempre David... Sitios de Interés Sección dedicada a los navegantes con poco tiempo para recorrer por su cuenta los mares de Internet. En este Número: 1) Selección para Abogados: Realmente impresionante la selección de Sitios con información jurídica que ha preparado ERICK IRIARTE y que podrán consultar en la Página del Mercosur del Dr. Edwin Harvey que ya hemos comentado: Accesos ordenados con contenido jurídico de muy alto valor y suma utilidad.
2) Marketing en Internet: Por nuestra crónica falta de espacio estamos debiendo un jugoso comentario relativo a las andanzas de un "pionero del cyberespacio" como lo es el Arquitecto uruguayo Luis Guzzo. Sin embargo, quienes quieran leer sus artículos de marketing en Internet, pueden dirigirse a: Y desde allí navegar para llegar al resto de la información. Cómo se hace un Plan de Negocios ? (IV) Seguimos con la Serie de "Cómo hacer un Plan de Negocios Profesional" (más información en Nros. 5, 6 y 7 del Newsletter). Trataremos ahora los aspectos relativos a la Estrategia de Producto. Para quienes reciben el Newsletter desde este Número hacemos presente
que ahora estamos tratando brevemente los puntos que integran un Plan de Negocios para
entregar un ejemplo concreto posteriormente. 4.0- ESTRATEGIA DE PRODUCTO (o Servicio) Existen diferencias si se trata de una firma que recién se inicia
(Start Up) o la ampliación de un Negocio existente, otro tanto si se trata de Productos o
de Servicios. 4.1) Productos o Servicios Actuales Si se trata de una empresa en marcha, un breve detalle de los productos
actuales brindará una imagen más clara para el potencial socio o inversor.
4.2) Productos o Servicios a Ofrecer Este es uno de los "nudos" del documento.
4.3) Proceso de Investigación y Desarrollo Descripción del Proceso de Investigación y Desarrollo.
4.4) Procesos Productivos Este dato es CRUCIAL. Cómo hará lo que dice que hará ? Descripción de los sistemas, etapas o mecanismos utilizados para producir el producto o servicio. Sitio de radicación de la planta, oficinas, líneas de montaje, logística de aprovisionamiento, insumos, etc.
5.0- ANALISIS DE MERCADO Aquí es donde a veces (la mayor parte de las veces) "mueren
los valientes". Si bien -y esto es totalmente cierto- en muchos casos los "entrepreneurs" se enamoran de una idea y en lo único en que piensan es en el Hotel que construirán, el criadero de truchas, la fábrica de pulóveres o lo que sea que quieran hacer...la DURA REALIDAD ESTA EN EL MERCADO.
5.1) Definición del Mercado-Mercado Potencial Descripción del Segmento de Negocio en el que ha de trabajarse.- Demanda estimada, tasas de crecimiento del mercado.- Investigaciones realizadas que soporten las conclusiones, encuestas, investigaciones vinculadas. Parece duro no ?? Es más, en países como los nuestros (hablo de Latinoamérica en
general donde es TAN DIFICIL obtener datos de cualquier cosa), la tarea es doblemente
difícil.
La idea puede ser brillante, pero CAMBIE DE UBICACION EL NEGOCIO. 5.2.) Perfil del Consumidor Cuál es mi "target" ? - A quién dirijo mi oferta ? Análisis de los segmentos de consumidores "objeto" para el
producto o servicio.
5.3) Situación de la Competencia Qué otras empresas actúan en el mismo segmento de negocio o en el
mismo mercado ? Este tema es tan crítico como el anterior ya que... si hay un fuerte competidor instalado en el segmento...Cómo es que pienso ganarle ? Tendré mejor servicio ?, mejor ubicación ?, hay demanda insatisfecha ?, tendré mejor entrega ?, competiré en base a precios ?
5.4) Factores de Riesgo Productos Substitutos, políticas de precio, marco legal (sufrirá
modificaciones negativas a futuro ?). Productos importados, etc. Algunos negocios pueden dejar de serlo si, por ejemplo cambia la ley que regula el sector (voy a importar zapatillas de Taiwán y luego la legislación prohibe hacerlo) El tema de los PRODUCTOS SUSTITUTOS en un mundo en que la tecnología evoluciona a la velocidad en que lo hace se torna en un verdadero problema.
Suerte Emprendedores !! Electronic Commerce (V) Les recuerdo que esta es la Segunda Parte de la colaboración remitida por Jorge Palma (España) y que por razones de espacio vamos a dejar un poco para el número siguiente. ¡Super
Trucos en Internet de Marketing y Publicidad!
INTERNET NO HABLA ESPAÑOL Empieza el primer problema para nosotros, los hispanoparlantes. Más del 85 % de la información relacionada y publicada en Internet está en inglés. El resto está en español en segundo orden, y en otros idiomas del tercero hasta el orden mil. No queda más remedio que empezar a triturar palabritas en
inglés, leerlas y saber lo que significan. Además, cuando las mencionamos en presencia de otros que saben menos suenan bien, y dan la impresión de que sabemos mucho. El consejo es que hay que empezar a emplear un diccionario
en inglés, y buscar los manuales de enseñanza primaria. También en http://www.altavista.com, página principal, existe una utilidad para traducir frases enteras del inglés al macarrón, perdón, quise decir al español. Recomendación: Adquiera un diccionario y un manual para empezar con el inglés. Los interesados en un diccionario electrónico que me envíen un email a la dirección que informo más abajo preguntando por el mismo y les indicaré cómo lo pueden obtener gratis. (Sigue en el Próximo Número...) NOTA DEL EDITOR: La dirección de email de Jorge va en el próximo número. Novedades de los Suscriptores Tenemos varias como siempre: 1) Cuentos Aerostáticos: Diego Esteban Adum nos remite un cuento
muy agradable que incluiremos en alguno de los números siguientes. 2) Jornadas de Comercio: El Dr. Víctor Moncada (Córdoba, Argentina) nos ha remitido las Conclusiones de la "Tercera Jornada Provincial de Comercio de la Provincia de Córdoba", en el mismo participaron aproximadamente 120 delegados pertenecientes a 100 entidades gremiales empresarias, asociadas a las tres patrocinadoras que son entidades de segundo y tercer grado. Gracias Víctor, muy interesante el trabajo de las cinco comisiones, creemos que serán de interés para todos los suscriptores y las iremos publicando en próximos números. Hasta el Próximo Número !!! Participe y Difunda:
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