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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. II, Nro. 17, May/1999-1 Publicación Electrónica quincenal de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
Resolviendo Problemas Estratégicos Una de las consultas más reiteradas que nos llegan es dónde y cómo conseguir información de alto nivel relativa a cómo diseñar sitios atractivos, atraer tráfico a los mismos y mantenerlo, conseguir suscriptores y, en síntesis, llegar eficazmente al público con el que se desea generar negocios. Hemos dedicado varios números del Newsletter a estos temas, con especialistas de diversas partes del mundo. Como siempre, hemos tratado que los sucriptores del Newsletter reciban las novedades que nos llegan antes que el resto y de ser posible que se beneficien con ellas, en este caso les adelantamos una con carácter de urgente. El Lic. Gonzalo Arzuaga, Presidente del conocido sitio "Gauchonet" y uno de los principales expertos de marketing y negocios en Internet (autor de varios de los escasos libros publicados en Argentina en esta temática tales como "Negocios en Internet" y "Marketing en Internet"), desarrollará un Seminario de 8 hs. a "puertas cerradas" para empresarios y referentes del medio. El mismo se llevará a cabo durante tres jueves sucesivos en el Hotel Libertador -en Buenos Aires- (los días 20 y 27 de Mayo y el 3 de Junio de 1999) de 18.30 a 21.00 hs. Pese a que tiene un cupo limitado y está dirigido a nivel corporativo, aprovechándome de mi relación le he pedido nos habilite algún cupo específico para los suscriptores del Newsletter. Por ello, los que tengan interés por favor avísenme de inmediato a "empresa@psp-sa.com" para que les remita el temario completo y nos pongamos de acuerdo acerca de cómo integrar el grupo de participantes del Newsletter para asistir dentro de las tarifas corporativas (estaríamos conformando un "Grupo Empresario Newsletter" a los efectos de la inscripción). Los tres jueves estarán dedicados a:
Insisto, quienes deseen aprovechar esta oportunidad, avísenme para que les remita la información completa y que nos pongamos de acuerdo (en estos momentos ya son 7 los participantes comprometidos y difícilmente podamos superar los 20 ya que el resto de los lugares están comprometidos con las empresas a las que asesora el Lic. Arzuaga). He tenido oportunidad de conocer el contenido total y quiero adelantarles que el Seminario, además de la teoría correspondiente tiene un alto componente práctico y de análisis de casos muy interesantes. Como siempre, hago grandes esfuerzos PERO NO SOY MAGO, en consecuencia no pretendan que multiplique los lugares como los peces y los panes bíblicos. Seré respetuoso del orden de aviso para asignar el cupo remanente que nos dieron dentro del precio acordado. Humor No crean que nuestro histórico colaborador Morles de Venezuela ha perdido su puesto...para nada. Ocurre que es tan amplia la variedad de humor que nos envían que deseamos variar un poco los enfoques y temas. En esta ocasión reproduciremos un cuento delicioso en tres Actos que nos suministra Gustavo Tozzi. I ACTO: ¿Por qué nunca existieron los Rinotauros ?
II ACTO: ¿Por qué existe la lluvia ?
III ACTO: ¿Se siente abandonado por Dios?
De lo mejor que hemos tenido...gracias Gustavo Sitios de Interés Páginas que sugerimos visitar a los navegantes sin tiempo para realizar sus propias búsquedas. 1) Nobleza Obliga:
2) Negocios y Sugerencias:
3) Todo lo que necesita saber sobre el ICQ
Que los disfruten. ¿Globalización ?... ¿Qué es eso? Los veloces cambios culturales del "mundo globalizado" no dejan de sorprendernos a todos. Es más, quienes capten la esencia poderosa de un mundo que tiende a "separarse" en fragmentos pequeños (ver Yugoslavia) y a su vez a "integrarse" mundialmente, tendrán en sus manos herramientas poderosas de posicionamiento. Nuestro genial socio Horacio Godoy decía: "Desde algo cada vez más pequeño y hacia algo cada vez mayor". Algunos domingos atrás (más concretamente el 11/04/99), en una nota de fondo del Diario "La Nación", llamada "Invasión Big Mac", el prestigioso periodista Jorge Elías comentaba la siguiente anécdota:
Cuando en la percepción de la gente la "Embajada de McDonalds" es más importante que la de los EE.UU. queda claro que hay un cambio profundo en marcha. ¿Se está preocupando usted por entender en cambio y saber en qué lo afecta ? Reflexiones sobre el Teletrabajo (Por Michel Ickx, España) Los "viejos" lectores del Newsletter recordaran que supimos comentar la sorpresa por el apellido de nuestro conocido "Ickx" de España (llegamos a pensar que era un seudónimo para despistar a su acreedores). Pues bien, Michel no sólo nos aclaró acerca de su particular nombre sino que en su carácter de coordinador de la Asociación Española del Teletrabajo nos remitió un interesante artículo sobre el tema, que procedemos a reproducir:
Lo que más parece haber llamado la atención en el fenómeno del teletrabajo es el hecho de poder realizar el trabajo desde un lugar distinto al lugar habitual. Esta condición, siempre presente en la definición aceptada y objeto, entre los integristas del teletrabajo, de profundas discusiones sobre las consecuencias de trabajar en casa, nos ha llevado a pasar de lado el elemento más importante: Si puedo hacer desde otro lugar lo que antes solo podía hacer desde la oficina, obviamente lo podré hacer no sólo "desde" un lugar distinto sino también "hacia" un lugar o lugares distintos. A partir de esta simple reflexión comprobamos que nuestra ceguera en obsesionarnos sobre el aspecto del lugar de trabajo nos impide ver que la verdadera transformación del trabajo flexible y a distancia, o sea de las nuevas modalidades de trabajo, reside en la ubicuidad del trabajador o de su mente o del lugar en el cual realiza una parte importante de su trabajo (por ejemplo desplazándose velozmente por la biblioteca universal o por las páginas web de empresas y clientes medio mundo). Lo cual hace decir a mi amigo Paolo Manzelli de la Universidad de Florencia que lo importante no es desplazar cuerpos, sino mentes. Hay dos colectivos para los cuales el hecho de trabajar desde casa o desde un lugar fijo y poco comunicado es un elemento indispensable (pero no suficiente): Los mayores y discapacitados con problemas de movilidad y los trabajadores del medio rural.. De hecho para muchos discapacitados el poder trabajar desde casa elimina un impedimento físico de tal magnitud que sin las NTIC's (Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación), es prácticamente imposible encontrar un trabajo normal en igualdad de condiciones con un trabajador que disfruta de una movilidad normal. Sin embargo, el anonimato del trabajo a distancia (desde y hacia cualquier sitio) es otro elemento que remueve barreras mentales y prejuicios como demuestra la experiencia de un colectivo de discapacitados que ofreció sus servicios a dos grupos de empresas: en el primer caso declararon ser un colectivo de minusválidos y no obtuvieron más que excusas y trabas. Con el segundo grupo se limitaron a ofrecer las competencias del colectivo, obteniendo un resultado positivo. Esta discriminación hacia colectivos menos favorecidos afecta también a las mujeres que han demostrado sobremanera poseer aptitudes superiores en el trabajo en red, la solidaridad etc., cualidades esenciales para el trabajo en grupo. En la Web, la búsqueda de colaboraciones basadas en las competencias y en los resultados más que en las apariencias y criterios vocacionales tradicionales, favorece a la plena reintegración de la mujer por méritos personales, y no solo por la mayor flexibilidad y adaptabilidad al trabajo desde el entorno familiar. En definitiva si observamos las profundas transformaciones del trabajo (y del empleo) que se están manifestando con el uso inteligente de las nuevas tecnologías, tendremos que admitir que todo lo que se parece entre un teletrabajador en su casa y un empleado de cualquier oficina que utiliza también las NTICs es mucho más importante que el mero hecho del lugar de trabajo, que los diferencia. De allí que la obsesión que nos lleva a definir el teletrabajo en relación con el lugar y de buscar las estadísticas de teletrabajadores según este criterio, nos lleva a ignorar el fenómeno más importante para la transformación de nuestras economías y de nuestra organización social en relación con el empleo: La reintegración de tareas, el trabajo en red y la obsolescencia de las definiciones por "puestos de trabajo" así como la necesidad de contratar soluciones y no horas de presencia que caracterizan las nuevas formas de trabajar, son características infinitamente más indicativas del cambio que el simple hecho de hacer lo mismo que antes, desde otro lugar. Quién ha podido visitar las nuevas oficinas de Ericsson o de la British Airways, diseñadas en función del trabajo en red y del uso de INTRANET, correo electrónico, herramientas de trabajo en grupo etc., descubre que el teletrabajo en lo que tiene de más relevante, después su exilio artificial a casa, vuelve a la oficina a modo de "bumerán", transformándola en algo irreconocible. ¿Hasta cuando seguiremos preguntándonos cuantos ángeles caben en la punta de un alfiler, que es la forma benigna de hablar del tema, o discutiendo de su sexo que es la verdadera cuestión? Muy interesante Ickx...me quedo con aquello de: "Y Ud. ¿qué contrata ?...¿soluciones u horas de presencia física en la empresa?" La Vida es como una Cafetería Esta historia está tomada del "Ca$h Builder$ Newsletter" en su Edición de Enero 8 de 1999. (La traducción del inglés es mía) y me ha parecido interesante que la conozcan. "Un amigo le comentaba a otro acerca de las enseñanzas que le dejó su padre.
Soy de la generación donde nos decían que de esas cosas se encargaba el Ministerio de Bienestar Social...quizás por eso tarde muchos años en ir a buscar mi propia bandeja... Nueva Ley de Software en Argentina (Por Jorge Repetto Aguirre, Argentina) Ya son varios los que nos consultan sobre los alcances de la nueva Ley de Software en Argentina. Atento es de utilidad para los profesionales (abogados e informáticos) de varios países incorporamos este artículo de uno de los principales expertos en la materia. Desde hace pocos días ha entrado en vigencia la Ley 25.036 que incorpora al software a la legislación sobre Derechos de Autor. Dicho de otra manera, hoy ha quedado claro y es indiscutible que el uso de software sin la correspondiente licencia es un delito (en este caso, asimilable al de defraudación) que prevé penas privativas de la libertad de entre seis (6) meses y seis (6) años. ¿Quiénes pueden ser perseguidos penalmente por este delito? En primer lugar los responsables de las empresas (Presidente, Directores, Gerentes, Socios Gerentes, etc.), a quienes -en algunos casos- se les podría llegar a acusar de ser Jefes de una asociación ilícita (lo que hace que no sea excarcelable). Asimismo, quienes tienen a su cargo el área de sistemas (Gerente, Administrador, etc) que podrían ser considerados partícipes necesarios. Finalmente, los usuarios internos, a los que le cabría la figura de encubridores, en la medida que tuvieran conocimiento de la ilicitud del software en uso. ¿Qué actitud tomarán las empresas proveedoras? Ante todo, la de utilizar plenamente las facultades que la ley otorga. Según la estrategia de cada empresa y las características de cada usuario "pirata". Las acciones podrán ir desde advertencia preventiva, pasando por la denuncia simple ante la justicia y llegando -en otros casos- a asumir el rol activo de querellante, buscando la máxima sanción del infractor. Lo que sí es evidente es que el '99 estará signado por un gran número de allanamientos y procedimientos penales. De hecho, en estos días, se realizó una medida de este tipo, que fue la conclusión de un proceso de investigación que incluyó escuchas telefónicas para determinar las responsabilidades tanto internas como de los clientes y proveedores de la empresa allanada. ¿Qué deben hacer los empresarios y dirigentes de sistemas para minimizar el riesgo de verse acusados de este delito?
Si bien, el tema será tratado en un próximo artículo, con mayor detalle y profundidad, nos parecía de suma urgencia alertar sobre los peligros que, una omisión en la toma de medidas activas, podría acarrear a las empresas usuarias de informática. (C) Dr. Jorge G. Repetto Aguirre ¡¡Gracias Jorge!! Sintético y Claro como siempre. Novedades de Suscriptores Nutrido correo una vez más. 1) Guía de Santa Fe
2) Ciencia, Blues y Artes en la Red
3) Grupo para el Desarrollo de la Creatividad:
¡¡¡ Gracias a todos !!! ¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!! Participe y Difunda:
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