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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. VI, Nro. 115, Jun/2003-1 Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
- Una Píldora de Humor Puedes sacarle a la gente las noticias, la
información, el dinero... pero no te atrevas a quitarles el humor !! Empecemos el reencuentro con una sonrisa entonces... 1) Chistes Breves : Los "chistes breves" tienen la magia del impacto. En pocas palabras tienen que crear el clima y lograr la definición. Todo un desafío!
=== - Tu horóscopo para el 2004... esto es lo que te espera:
=== - Un día leí que fumar era malo y dejé de fumar.
=== - Notaste que las mujeres ven las peliculas porno hasta el final ? Un elefante le pregunta con sorna a un camello:
El camello le responde:
2) Maldad de yerno : La clásica lucha "yerno-suegra" llena páginas y páginas en el mundo del humor. En el mundo real sabemos que eso no es cierto...Telegrama urgente de un yerno:
3) Pregunta difícil : El nerviosismo de muchas mujeres el día de la boda tiene una explicación sencilla.
4) Final Breve : Uno cortito para el final.
Vamos al Trabajo !! - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) Edificios en el Mundo :
2) Su terreno en la luna !!
3) Y ya que estamos : Sabía que ADEMAS este buen señor está abriendo "Embajadas" de la luna en diferentes países ?Pues bien, si quiere hacer algún trámite, comprar tierras o pedir el pasaporte, puede chequear si su país ya tiene Embajada abierta en el sitio: 4) Imitadores : Pues... de toda buena idea surgen imitadores, en este caso para evitarlo, nuestro buen amigo ya se ha puesto ADEMAS ha vender terrenos en Marte y Venus.Lloren y lloren... gracias a este "chiste" ese señor se ríe de nosotros en su yate !! Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Supongo que debería aprovechar este espacio para explicar por dónde anduve desde Mayo de 2003 a la fecha !! :-) Lo haré con más detalle en próximos números ya que no quiero mezclar lo "doméstico" con la información -y menos después de tanto tiempo-. Pero, como adelanto puedo decirles que de un modo un poco "violento" e involuntario al principio, que incluyó la destrucción del 50% de la lista y la pérdida del dominio por más de 30 días, decidí tomarme un año sabático. Empecemos por comentar un poco el concepto de "año sabático ". En la antigua ley levítica, las tierras debían
permanecer incultas una vez cada siete años para recuperarse y luego ser
más fructíferas. Luego de una serie de hechos por demás particulares
(y que contaré de a poco) decidí darme mi propio "año sabático". Como el
inicio fue un poco intempestivo creo que varios quedaron
sorprendidos. Usé este tiempo para investigar ciertos temas que me inquietaban y en recopilar información para un viejo libro postergado que finalmente verá luz este año. Viajé un poco, hice vida disipada (también), estudié cosas muy interesantes -para las cuales nunca tenía tiempo-, tomé contacto con algunos mercados que tenía en la mira hace mucho, compré una notebook más actualizada para sustituir mi armatoste prehístórico, intenté dominar el cigarrillo -con poco éxito-, me puse en campaña para aligerar kilos sobrantes -con un poco más de éxito por fortuna- y otra larga lista de temas. Ahhh... y por supuesto, TAMBIEN PERDI TIEMPO COMO UN CHONCACO !! Aún siento las "articulaciones duras" para iniciar la marcha con los temas cotidianos, pero, como con las bicicletas, hay que ponerse en marcha para mantener el equilibrio. Mi agenda de temas pendientes es tan grande que necesitaré OTRO AÑO SABATICO simplemente para ponerme al día !! :-) pero la experiencia valió la pena. - Si puede tomarse un "año sabático" se lo recomiendo !! Con las anécdotas y las novedades que les tenemos preparadas (y que serán muchas) arranco en el próximo número. Este más que todo es para retomar el contacto. Y ya que hablábamos del origen del "año sabático",
permitanme que les regale este poema maravilloso y que tiene no menos de
2.500 años de antiguedad y que los dejará pensando (a mi me llegó de
casualidad):
- El Sabio y los Milagros Siempre hemos tratado de mantener el equilibrio entre la información pura, los análisis, las novedades y ciertos temas que apuntan a un nivel más humano y no necesariamente vinculado a nuestras ocupaciones empresarias o profesionales. Esta historia es MUY BUENA... lamento haberla
"robado" y no tener la fuente a mano para citarla (bueno... un pequeño
desliz no le hace mal a nadie, no vayan contándolo por ahí por favor
!!) Tres personas iban caminando por una vereda de un bosque; un Sabio con fama de hacer milagros, un poderoso terrateniente del lugar y, un poco atrás de ellos y escuchando la conversacion, iba un joven estudiante alumno del Sabio. Fue entonces cuando el poderoso dirigiéndose al Sabio dijo:
Ante la insistencia de aquel hombre poderoso, el Sabio aceptó mostrarle tres milagros. Y así, con la mirada serena y sin hacer ningún movimiento le preguntó:
Sus palabras fueron cortadas por el Sabio, quien convencido de la obstinación de aquel hombre y seguro de no poder hacerle comprender la maravilla que existe en todo aquello que le había mostrado señaló:
Dicho esto, el poderoso terrateniente se retiró muy desilusionado por
no haber encontrado lo que buscaba. El Sabio y su alumno se quedaron
parados en la vereda.
Para ser rey primero hay que ser principe, para ser maestro primero hay que ser alumno... no puedes pedir grandes milagros si no has aprendido a valorar los pequeños milagros que se te muestran dia a dia. - Realmente se leen los Newsletters ? (1) Ehhh ?? (así respondía a las preguntas el personaje de una serie cómica... cada vez que le preguntaban algo, primero decía "ehhhh?") Ya lo dije... ehhh ? Usted podrá decir: Pero si tengo uno en la pantalla ! y lo estoy leyendo !... claro que se leen ! Si, USTED lo está leyendo sin dudas. Sin embargo, para el propietario de un Newsletter la pregunta no lo involucra sólo a Usted sino a un porcentaje destacable de su lista total de suscriptores. El quiere que MUCHA GENTE lo lea . Empezamos con los Newsletters cuando eran muy pocos los que existían en español (allá por 1998), cuando la gente aún decía "ehhhh" cuando mencionabas la palabra "Newsletter". En aquella época, Internet era aún bastante
reciente en el mundo hispano y circulaban aún muy pocos correos (no hablo
del spam que ni siquiera se conocía en esa época... me refiero a que
casi no existían los correos PERSONALES ya que había
pocos usuarios e incluso éstos no sabían bien para qué usar el
email). De aquella época recuerdo la anécdota de un proveedor (ISP) que nos llama por teléfono (ni él usaba los emails para sus contactos, para que se den una idea de lo que hablo) y nos consulta con voz un poco temerosa:
En esa época creo que teníamos unos 3.000 suscriptores y si bien nos parecía una cantidad enoooormeee, el hecho de que alguien se lo quisiese enviar a más de 2.000 clientes era duplicar la base de suscriptores en un manotazo (saltábamos en las sillas).
Dios mío !!... la gente pedía POR FAVOR que le enviasen CUALQUIER COSA para poder usar el correo electrónico !! - Corrió agua bajo el puente ? Al día de lo hoy los ISP ponen en la lista de "spam" cualquier cosa que
venga con más de tres copias, los usuarios tiemblan antes de abrir el
correo pensando en la cantidad de basura que tendrán que borrar, algunos
marcan todo y lo pasan a sus filtros internos (ya ni tiempo para ver si es
spam o no), etc., etc., etc.
Ciertos estudios (de los que hablaremos luego)
demuestran que la gente cada vez lee MENOS y MAS RAPIDO,
incluso aquellas cosas que quiere leer... porque tiene DEMASIADO
en su casilla !! (y no hablamos aquí de spam, hablamos de correo
genuino, publicaciones, Newsletters, listas, etc.) Pero, antes de llegar a la casilla del usuario, los pobres administradores de Newsletters tienen que luchar con otros monstruos mitológicos:
Esto ya tiene un ritmo casi demencial (y es lógico). Mucha gente abre una casilla en yahoo o hotmail, a los pocos meses que la usa, la misma se convierte en una cueva de spam y el usuario opta por cerrarla, avisarle a los dos o tres amigos que tiene y el resto "qué se muera" (entre los que se mueren muchas veces están los Newsletters, ya que pocos se acuerdan de borrarse en la vieja y darse de alta en la nueva) Qué le puede ocurrir si tiene suerte ? Que el suscriptor vuelva a suscribirse desde la nueva dirección, pero NO de la baja en la vieja (ergo, Usted ya tiene en su lista una dirección que NO SIRVE, pero Usted no lo sabe)
Más que "filtro" de los usuarios cabría referirse a los usuarios que no se "desuscriben". Algunos no lo hacen por tradición (me pasa con decenas de Newsletters,
ya no tengo tiempo de leerlos, pero "los quiero" y dejo que sigan
llegando) Entonces, antes que darse de baja, muchos prefieren aplicar los Filtros Individuales que hoy traen la mayoría de los correos y ese Newsletter sigue "contando" un suscriptor que en realidad ya no tiene.
Y pensar que antes nos pedían que le mandásemos email a sus clientes !!
:-) Muchos ISP, para ahorrar ancho de banda, empiezan a filtrar sin ton ni
son lo que les parezca. Claro... un suscriptor común y corriente no lleva la cuenta de si un
Newsletter en particular le llega en fecha o no. Por otro lado, los
Newsletters pueden desaparecer sin mayor aviso. Entonces ?... otro montón de suscriptores que nunca más recibirán su Newsletter y no en todos los casos Usted se enterará (sólo se enterará si su email "rebota", pero muchos borran los emails sin rebotarlo)
La pesadilla del Spam nos está matando (luego hablaremos de eso). Las famosas "listas blancas" que han aparecido, tienen el efecto de "redes atuneras" y muchas de ellas capturan Newsletters más que otra cosa. El "spamer" profesional, no va a repetir ningún dato "filtrable" entre un envío y otro... sólo los correos genuninos repiten todos sus datos. De todos modos, el efecto es el mismo que cuando el que aplica los filtros es el proveedor. Miles y miles de Newsletters no llegan a su destino. Este tema nos venía preocupando desde hace bastante. Más a medida que advertíamos el crecimiento imparable del spam, que venía a decretar la muerte (o una herida mortal) en esta herramienta.En síntesis : Barreras infinitas, si logra pasarlas se enfrenta a la falta de tiempo de su suscriptor y eso, si la dirección a la que está enviando realmente tiene "alguien" del otro lado. - Le parece un buen escenario ? Realmente NO LO ES . Sin embargo existen algunas hipótesis de trabajo para el futuro y cierto "know how" que puede aplicarse a este problema. De ambos hablaremos en el próximo número. Escuchó hablar ya de la "estampilla digital" ?, Conoce los textos de retroalimentación dinámica ?, Se le ocurre qué puede significar "Agregar Valor " ?... ehhh ??? :-) Va en el que sigue !! - Informe Regional: Prepárese...al final la economía se mueve (1) No todo es Internet -y menos que menos ahora-, por lo que corresponde hablar un poco de la "economía real ".
Daremos un breve pantallazo de la situación en toda la región, incluyendo datos individualizados -aunque desde ya suscintos- de cada país. Desde ya, aún no se advierte una situación expansiva y general (ni en el mundo, ni en la región). Sin embargo los peores momentos de la crisis han pasado. Algunos sectores están marchando MUY BIEN, otros han detenido su caída y la opinión general de los expertos es que estamos en lo que se conoce como "la etapa de crecimiento selectiva ". Esta beneficia en un primer momento a ciertos países o ciertos segmentos del mercado -antes que sus efectos benéficos se derramen sobre el resto de la economía- Podemos seguir un vuelo geográfico de los países (empezando de norte a sur o a la inversa) o bien por órden alfabético.
Mi moneda decide ? Antes de empezar la nota permítanme una disgresión. La mayoría de nosotros le obedecemos a nuestras esposas a novias (si querida, es cierto mi amor, la culpa fue mía, no se volverá a repetir... bahh ya lo conoce, para qué se lo voy a contar ). En algún curso de "Toma de
Decisiones" al que asistí, el profesor nos señalaba que estaba
estadísticamente demostrado (en sesudos análisis de casos) que en el fondo
la cantidad de resultados positivos que se obtenían decidiendo en base a
datos escasos o decidiendo al azar, eran bastante similares. - No entendió ? No importa !!, lo interesante del caso es que me quedó grabado el tema de la decisión azarosa (con una moneda por ejemplo) y que en los cuadros estadísticos, los resultados finales debidos a la toma de decisión con monedas o con poca o mala información eran MUY SIMILARES :-) Desde ese momento llevo un dolar de plata en mi billetera (conseguido con mucho esfuerzo y trabajo) y, en los casos de "incertidumbre con bajo nivel de información" (qué nombre para decir que "no tiene idea qué hacer") tiro la moneda al aire. Estadísticamente ya sé que los resultados son SIMILARES a que tome la decisión por razonamiento, pero al menos me ahorro el sentido de culpa si la cosa sale mal y mucho tiempo pensando. Consejo ? Lleve una "moneda de la suerte" en el bolsillo y anuncie con voz clara y tono firme a sus amigos:
Muchos enloquecerán de envidia y querrán ver de inmediato el citado "aparato"... un 50% de aciertos científicamente probados aún en caso de escenarios inciertos y con bajo nivel de información ?... eso es una MARAVILLA !!... acabo de llegar de New York y nadie me dijo nada !! Luego, sacará su moneda y los dejará pasmados. Pero es REAL. :-) Volvamos al punto. Fin de la disgresión. - Detalle por País: Para ordenar y sistematizar el análisis, de cada país haremos una síntesis que contendrá estos cinco (5) puntos:
Nos hemos puesto en la óptica y perspectiva de un pequeño o mediano empresario que quiere conocer el "clima de negocios" en un país determinado. Debe tener en cuenta además que, como todo análisis, el mismo es "ceteris paribus" (pronúncielo CHETERIS PARIBUS y quedará como un Duque con sus amigos). Esto significa "mientras se mantengan las presentes condiciones". Es obvio que un "caso Parmalat" en España o una crisis política de magnitud en Venezuela, pueden cambiar TODO el panorama en 15 minutos. Hechas estas aclaraciones preliminares, empecemos por ESPAÑA (como dijo la moneda). 1) España : Hay que aclarar que, de todos los países que hemos analizado el caso de España es el que incluye la mayor cantidad de datos contradictorios y el más difícil de sintetizar de un modo claro y efectivo. La causa de esto es que España -a la que le va BIEN en líneas generales- está en medio del juego de contracorrientes que afecta a toda la "zona del Euro" debido a la fuerte revaluación que ha tenido esa moneda frente al dólar (el cambio ronda los 1.25 dólares por Euro y en estos momentos está rozando los 1.30 Euros ). Este cambio en la paridad relativa de las monedas,
produce varios efectos de sentido contrapuesto. Eso se nota RAPIDO como efecto... sin embargo, todo el rubro de exportaciones empieza a dificultarse. Hoy, un software español que cuesta 39
euros ha pasado a costar en realidad -a nivel internacional-
50 dólares !! (y lo mismo con los zapatos, máquinas,
alimentos y todo otro rubro que dependa de la exportación
"extra-europea")
Mmhhh... tarde o temprano eso se traduce en despidos, renegociación de salarios (a la baja), quita de bonus y premios, paralización de ciertas industrias y allí empieza la sensación de temor. - Esta es palpable actualmente ?... NO. España lleva muchos años de crecimiento y prosperidad, el ánimo de la gente es bueno en general -aunque han notado cierto "frenazo" durante 2003- y están en duda sobre las condiciones del 2004, la situación política es "normal" (tan "normal" como puede serlo la política y más en año de elecciones, pero MUY NORMAL al lado de otros países). Todos saben -y es vox populi- que el "rush" del mercado inmobiliario tarde o temprano se va acercando a su límite (el mercado de hipotecas en España es 10 veces mayor que en los países latinoamericanos y está soportado en un aumento constante en el precio de los inmuebles que ya lleva unos 10 años consecutivos). Sin embargo, mercados que se consideraban casi en
su "techo", caso de los teléfonos celulares, dieron la
gran sorpresa en estas navidades rompiendo records de venta. Digamos que, a nivel de MERCADO , España está en el cruce de las dos corrientes a las que nos referíamos más arriba. Muchos bienes han bajado de precio o la financiación para adquirirlos cada día es más generosa y tentadora, pero en algún momento los problemas vinculados a la exportación repercutirán en la capacidad de consumo de los ciudadanos (en términos REALES o ANIMICOS que a los fines de su impacto económico suelen ser similares). - Se consigue financiación en España ? Mucha para el consumo (automóviles, electrodomésticos, tarjetas de crédito, vivienda) y bastantepara las empresas YA ESTABLECIDAS. En términos internacionales las tasas de interés son muy buenas y competitivas. Sin embargo, para "nuevos proyectos" -salvo los inmobiliarios- los fondos disponibles siguen siendo principalmente los que provienen de los programas de promoción a cargo del Estado, las Comunidades e incluso, los remanentes que quedan de los programas comunitarios europeos (y que ya se acaban en muchos casos). No se avizora "inversión de riesgo" de envergadura para el lanzamiento de nuevos proyectos. Por otro lado, el Estado a todos los niveles ha
hecho grandes esfuerzos para modernizarse y estos efectos ya se pueden
advertir en el mundo de los negocios. Constituir una sociedad comercial en
España nunca ha sido tan rápido y barato como lo es
ahora, los servicios disponibles se van acercando al nivel del "mundo más
desarrollado" y el clima de negocios y la seguridad jurídica son
plenas. Advertimos que ya NO ES NEGOCIO "cualquier" negocio inmobiliario -como lo era hasta hace poco- y que conviene analizar muy bien las tasas de retorno esperadas para no cometer errores. El costo global de instalarse -si va con capital en dólares- le resultará ELEVADO. La evolución del mercado interno dependerá en gran medida de cómo asimile la economía la fortaleza del Euro y sus efectos, pero sigue siendo MEJOR que la de cualquier país latinoamericano. Utilizar España como plataforma de negocios internacionales sigue siendo la MEJOR OPCION para negocios CON EUROPA . Hoy no lo es para negocios con América Latina o EE.UU., justamente por el problema de los mayores costos relativos. Sin embargo, en el mediano plazo -y de continuarse con las actuales políticas- España puede ser una formidable plataforma para negocios con EE.UU. y Europa de modo simultáneo. Sintetizando:
En el próximo número: EE.UU., México (y si "entra", Cuba) - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más
información de la que podemos publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) Foros divertidísimos:
2) Ciber-Derecho:
3) Marketing y Diseño:
4) E-commerce x 2
5) Economía Regional:
6) Teletrajo y Telecentros:
7) Entrenamiento Mental:
8) Cableados y Redes:
9) Crucigramas:
10) Espiritualidad:
11) Spam útil:
Gracias a todos !! ¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!! Participe y Difunda:
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