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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. VII, Nro. 137, May/2004-1 Publicación Electrónica quincenal y
gratuita de Professional Services Provider S.A.,
destinada a la difusión e intercambio de novedades,
comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos
Profesionales y Empresarios.
En este Número:
- Una Píldora de Humor Decía el inmortal Charles Chaplin: "El
día que no rías, es un día perdido". 1) Muerte Lenta: Algunos consejos para causar el MAL, pueden causar mucho BIEN... Enviado por Lucio Ordóñez Se encuentran 2 amigos en un bar y uno le dice al otro:
Entonces el amigo le contesta:
Se encuentran los amigos dos meses después, y el que se quejaba de su señora estaba flaco, ojeroso, pálido y con aspecto cadavérico. Su amigo le dice:
2) Viaje de Negocios: No crea que a su mujer la engaña tan fácil... enviado por Paula Laurino Un hombre llama a su esposa desde el trabajo y le dice:
La esposa piensa que esto suena un "poquito" extraño y que era de lo más llamativo que necesitase un pijama tan lujoso para una excursión de pesca, pero como buena esposa hizo lo que su marido le pidió. Una semana después regresa el marido, un poco
cansado, pero contento.
Y la mujer le responde:
3) Igualito, igualito Otra "perlita" de las que suele enviar Paula Laurino. El marido para no molestar a su mujercita que ese día
estaba cansada baja a la cocina y empieza a prepararse
unos sencillos huevos revueltos para el desayuno.
El marido se da vuelta extrañado y bastante molesto y le dice:
La mujer esboza una gran sonrisa y con dulce voz le dice:
4) Curso de Escritura: Un curso para escritores noveles (que Hilda Lucci va a disfrutar) y que también pertenece a los aportes de Laura. Es un poco intelectual, pero, si está en el tema va a disfrutarlo. - 19 Consejos para ser Escritor: Recopilación de las 19 normas básicas que todo aspirante a escritor deberá tener en cuenta si quiere llegar a ser un novelista de éxito y abrirse camino y nombre en el duro mundo de las editoriales, premios de novela y best-sellers. Por supuesto no es necesario seguirlas todas, con que se domine algunas de ellas será suficiente para triunfar.
(extraordinario !!) Buenísimo humor !!! - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) FORMIDABLE !!
2) El último email:
3) Poder Militar:
4) Firefox en Español:
Que los disfruten. - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Empecemos por las Fiestas:
2) Pequeñas demoras:
3) Error en el Harvard Business Review:
- Qué revolución el Thursday !! Evidentemente los mercados tienen "momentos" en los que las cosas ocurren a una velocidad sorprendente. A las pocas horas de haber lanzado el Número especial 136 anunciando la apertura de los Capítulos americanos del Thursday Business, ya contamos con 25 peticiones de 13 diferentes países y para 20 ciudades. Quiero pensar que no todas las peticiones se convertirán en Juntas Promotoras (y futuros Capítulos del Thursday), pero con sólo un tercio que termine concretando esto empieza siendo un verdadero éxito. Nos han llegado postulaciones de (por orden Alfabético):
Ya enviamos la documentación adicional a TODOS (aviso para el caso que alguien no la haya recibido) y en el caso de Argentina ya hay dos ciudades cuyo tratamiento va muy avanzado y quizás sean las dos primeras Juntas Promotoras del Continente en definirse. Lo increíble es que todo esto ocurrió a partir del aviso en UN SOLO Newsletter (este) y, a mi regreso de vacaciones, el anuncio se hará en otros medios. Espero sumar Chile y Venezuela que misteriosamente me quedaron "ausentes" en esta primera convocatoria. Por lo pronto en la mayoría de los sitios españoles de noticias el tema fue mención de primera página esta semana. Eso si... más de 300 altas en la lista del Thursday y les hemos causado un revuelo de aquellos !! (ya estaban los administradores desesperados con la avalancha de mensajes de los "nuevos") Si quiere los datos, los repito una vez más: - El anuncio y explicación de qué es el Thursday Business, están en el Nro 136 que lo encontrará en: - La presentación del Thursday (*) está en: - Los datos para instalar un Capítulo en su ciudad en: (*) Le aviso que en la página de enlace al Thursday que pusimos en el sitio, está el link para bajarse la filmación de dos Encuentros en Madrid. En uno participa la Directora de Ebay España y en la otra Emilio Marqueze, el dueño del mayor sitio de contenidos adultos de la red hispana. - Se acuerda de esto ? Tenemos especial afecto por algunas notas "de archivo" y aprovechamos el fin de año para hacer el recordatorio. Les quiero recomendar que no se pierdan estas JOYAS de nuestra historia: 1) Y Usted, se anima a soltar la soga:
2) Matemos a la VAQUITA:
3) Tiene un Logotipo Verbal ?
Luego que lea esas viejas notas... se dará cuenta por qué tenemos suscriptores desde el Nro 1 que aún siguen brindándonos el honor de su compañía. Siempre puede recorrer por su cuenta el "Indice de Notas Sugeridas" que encontrará en: Y para los que aman los "chistes", también tenemos un Indice de "Humor Sugerido" - Dos mesetas En tiempos en que las organizaciones están sujetas a grandes cambios, confundir las mesetas "de posición" (institucionales) con las mesetas "de contribución" (las personales), nos puede hacer perder un tiempo valioso en la tarea de construirnos como personas y profesionales. Un excelente artículo que trata el tema y que he
robado (literalmente ya que no tuve tiempo de pedirles
autorización) a mis amigos del "Club de la
Efectividad". En geografía, una meseta es una "región poco accidentada, formada por terrenos llanos y algo elevados de gran extensión". En nuestras carreras, muchas veces nos encontramos en una "meseta profesional": sentimos que nos hemos estancado y no vemos posibilidades de ascender. Evidentemente, esta no es una imagen feliz. Estabilizarse -o nivelarse- profesionalmente es una situación que suele estar cargada de connotaciones negativas: para muchas personas, no "ganar altura" es sinónimo de fracaso. Es muy frecuente encontrarse en una "meseta".
Cada vez más profesionales descubren que su nivel de
carrera está por debajo de su nivel de competencias. En
muchas compañías, existen personas muy calificadas para
ocupar posiciones superiores, que no encuentran
posibilidades de ascenso en la estructura organizacional. Bajo este modelo organizacional, muchas personas listas para "ascender", descubren que el puesto soñado ya no existe y que deben compartir el liderazgo al cual aspiraban. Esta ausencia -temporal o prolongada- de movilidad ascendente en una organización, recibe el nombre de "meseta de posición" y se parece mucho al concepto utilizado por la geografía: las personas se encuentran en un terreno "poco accidentado", donde las posibilidades de "elevación" (mejorar su salario, posicionamiento, o estatus) son escasas. La psicología utiliza el concepto "meseta" de manera diferente a la geografía: lo define como "aquel período en el cual el aprendizaje de una persona se detiene." De este concepto se desprende un segundo tipo de meseta profesional que se denomina "meseta de contribución". Cuando una persona se encuentra en una meseta de contribución, no está desarrollando nuevas competencias. Como consecuencia, su capacidad para agregar valor disminuye y -con ella- sus posibilidades de lograr un ascenso, o una mejora en su situación laboral. En este caso, la "elevación" no está limitada por el "terreno" (la estructura organizacional), sino por la propia persona. Ambos tipos de meseta son prácticamente opuestos. Tarde o temprano, todos nos encontramos en una meseta de posición, aunque no necesariamente en una de contribución. A su vez, tenemos escaso control sobre las fuerzas que generan una meseta de posición, pero podemos tener todo el control sobre aquellas que provocan una meseta de contribución. Finalmente, la primera no impide a alguien ser un profesional valioso, pero quien llega a la segunda pierde rápidamente su valor profesional. Hallarse en una meseta de posición no es responsabilidad de la persona, ni tiene directa relación con sus talentos, energía, o compromiso. Como vimos, no está dentro de sus posibilidades de control. En cambio, la meseta de contribución sí es responsabilidad de cada uno de nosotros. Y, si bien es menos visible que la de posición, resulta mucho más determinante. Podemos dejar de "subir" sin perder la habilidad para contribuir. Pero no podemos hacer lo contrario: si dejamos de contribuir... difícilmente podremos llegar más alto. Una meseta de posición puede originar una de contribución. Para algunas personas, llegar al final de sus oportunidades de ascenso afecta su motivación para continuar incorporando habilidades. Cuando descubren que no tienen posibilidades de ascender, muchos se sienten justificados para escatimar esfuerzos y compromiso. Pero también una meseta de contribución puede ser causa de una de posición. Una aparente meseta de posición, puede ser -en realidad- una meseta de contribución. Por todo esto, continuar contribuyendo es la manera más efectiva de salir de una meseta profesional. Cuando se encuentran maneras de crecer y aportar valor, más allá del puesto que se ocupe, se abren puertas para futuras mejoras. Todos podemos sentir en algún momento de nuestras vidas que estamos en una meseta, pero es importante identificar el tipo de meseta en el que nos encontramos. Clarificarla nos ayudará a salir de ella. Usted... ¿en qué meseta se encuentra? Tomado de: Club de la Efectividad - Escuchar: El costado silencioso del lenguaje (1) bbarcena@fibertel.com.ar Tenemos una valiosa colaboración de la Lic. Beatriz Bárcena, experta en PNL, Coach Ontológico y técnicas de comunicación.
Quizás se sorprenda de LO POCO que sabemos sobre
"la otra mitad" de la comunicación. ~~~~ Cuando pensamos en comunicarnos con los demás pensamos en hablar con el otro, comunicarle algo, y lo que no nos damos cuenta es la importancia que tiene el escuchar en la comunicación. Por lo general pensamos que el hablar es la parte del lenguaje activo y suponemos que el escuchar es su parte pasiva y menos importante. Sin embargo el posicionamiento ontológico resalta la importancia del escuchar. En todo acto de comunicación y coordinación de acciones están comprometidos tanto el hablar como el escuchar. Si pensamos en el área de las relaciones podemos
atribuir la falta de la comunicación de la que hoy
hablan a problemas en la escucha. Tom Peters sostiene que necesitamos obsesionarnos con la escucha debido a que gran parte de la problemática que el top Managment declara tener se debe a que no escucha a sus subordinados, ni a la tendencia del mercado. - El escuchar es la base del lenguaje, sino para qué hablamos? Ahora bien si hay una forma efectiva de escuchar ¿cómo se hace? ¿qué lo convierte en efectivo?
La visión tradicional del lenguaje ha dado prioridad al hablar por sobre el escuchar, bajo la suposición que basta estar presente y atento en la conversación para comprenderla. Sostenemos que la parte del escuchar que implica la comprensión o interpretación de lo que oímos es un fenómeno lingüístico que se origina en el tipo de observadores que somos más que en lo que oímos. - Entonces, ¿ qué es ESCUCHAR ? ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR La parte del escuchar que implica la comprensión o
interpretación de lo que oímos es un fenómeno lingüístico
que aparece a partir del tipo de observador que somos. Escuchamos el rugir de una alarma
y decimos que el rugir es lo que oímos y
alarma y urgencia es lo que interpretamos a partir de lo
oído. El emisor del mensaje emplea un código para enviarlo, ya sea oral, gestual, escrito, electrónico, etc. Y el receptor necesita conocer el código para descifrar o decodificar el mensaje. Tradicionalmente se entendía a la comunicación como transmisión de información. Se suponía que había un emisor que emitía un mensaje, que era recibido por un receptor. De hecho esto sucede así en la tecnología pero no lo vemos funcionar entre los seres humanos.
Veamos si te hace sentido esto: COMUNICACIÓN = ACCIÓN EN COMÚN En la comunicación no se da el hablar sin el escuchar y viceversa. La danza que tiene lugar entre ambas es lo que llamamos CONVERSACIÓN. El escuchar le da validez al hablar porque es el escuchar y no el hablar lo que da sentido a lo que decimos. Pensemos cuantas veces hacemos un pedido y nos traen otra cosa. ¿Qué fue lo produjo resultados, el hablar o el escuchar? En el cuento del principio lo que precipitó el accidente fue la escucha que no existió. Es por eso que decimos que:
Lo decimos para convalidar que la clave del escuchar no está en el contenido del mensaje del que habla, sino en la interpretación que hace el oyente sobre lo dicho y cómo esto modifica su ámbito de acciones y posibilidades futuras.
¿Qué es lo que produce escuchas diferentes?
Y todo esto forma nuestro background que nos asalta sin pedir permiso cuando el otro nos habla. CLAVES PARA UNA ESCUCHA MAS EFECTIVA La clave del escuchar no está en el contenido del mensaje del que habla, sino en la interpretación que hace el oyente sobre lo dicho y cómo esto modifica su ámbito de acciones y posibilidades futuras.
LAS ACCIONES COMPRENDIDAS EN EL HABLAR En el hablar están involucradas tres tipos diferentes de acciones según Austin:
Cada vez que escuchamos una acción nos aparecen dos preguntas:
Habíamos dicho que aquello que nos concierne y nos incita a la acción es lo que distinguimos como la INQUIETUD que nos mueve. En el hablar también existe la inquietud que viene a ser lo que lo lleva al otro a decir lo que dice, lo que lo mueve, lo que muchas veces dice sin decir. El paradigma cartesiano nos muestra que detrás de
cada acción existe una intención. DISTINCIONES DE LA ESCUCHA
APERTURA: LA POSTURA PARA UNA ESCUCHA EFECTIVA Esta Postura habla de la disponibilidad para lo nuevo, para lo desconocido, para el aprendizaje y el diseño de futuro ¿qué conversaciones generan esta disposición corporal?
LA IMPORTANCIA DE SER ESCUCHADO Comunicarse efectivamente es uno de los comportamientos mas importantes del ser humano. Nosotros creemos que el propósito principal del escuchar es comprender lo que los demás quieren comunicar, o saber cual es su experiencia interna. Si embargo la escucha tiene otro costado que es conseguir ser escuchado. Cuando hablamos tratamos de comunicarnos con el otro y se nos hace tremendamente frustrante cuando no lo conseguimos. En el proceso de comunicación es tarea del que habla comunicar al que escucha que se siente escuchado. Sentirse escuchado es sentirse convalidado. Es el reconocimiento de que lo que estamos diciendo es recibido. Sin ese feedback te sientes menos importante y desvalorizado. Lic. Beatriz Bárcena Coach - Presentando Nuevos Autores: Matías Birrell es, a nivel de Latinoamérica, quizás uno de los profesionales que más sabe sobre TOC, la famosa "Teoría de las Restricciones" que ha desarrollado como concepto el Dr. Goldratt (el famoso autor de "La Meta"). Matías, Ingeniero de nacionalidad chilena y Director de una activa consultora en temas de gestión (Ingeser), se ha tomado el trabajo de sistematizar las técnicas de Goldratt -que este suele presentar de un modo disperso en sus libros- y el título refleja esta circunstancia: "Simplicidad Inherente: Fundamento de la Teoría de las Restricciones" Si es un experto en el tema o quiere introducirse en él, en cualquiera de estos casos el libro del Ing. Birrell le ahorrará horas de aprendizaje y entrenamiento en la formidable estructura de pensamiento de Goldratt. Tiene a su disposición el prólogo de modo gratuito en: Por otro lado, si desea adquirir la obra (digital o en papel) puede acudir a Libros en Red a la ficha del autor: - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos
envían más información de la que podemos publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) PNL:
2) Derecho Informático:
3) Encuesta Internet
4) Todo sobre Tango:
5) Avatar Virtual:
6) Espeleología:
7) Cine:
8) Bodega On Line
9) Diseñador de Pixeles
10) Relaciones Públicas
11) Poemas:
12) Chicos Invidentes:
Gracias a todos !!
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