Ruta: Home -> Newsletter NE&P -> Indice Cuatrimestral -> Newsletter |
|
"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. VII, Nro. 143, Ago/2004-1 Publicación Electrónica quincenal y
gratuita de Professional Services Provider S.A.,
destinada a la difusión e intercambio de novedades,
comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos
Profesionales y Empresarios.
En este Número:
- Una Píldora de Humor Decía el inmortal Charles Chaplin: "El
día que no rías, es un día perdido" 1) Papá quiero el auto ! Excelente chiste enviado por Benjamín Gelfenstein (Israel). Hay una cierta edad en que los hijos pretenden empezar a usar el auto de la casa... Un joven obtuvo su permiso de conducir. Ese mismo día le preguntó a su padre (que era rabino), si podían acordar que él usara el auto de la familia. El padre lo llevó a su estudio y le dijo:
Luego de un mes, el muchacho regresó y de nuevo le pidió a su padre que le dejara utilizar el auto. De nuevo el padre lo llevó a su estudio y esta vez le dijo:
A esto el muchacho respondió:
2) La Fiesta de los Cocodrilos: Este chiste -por razones que explico más adelante- lo uso abajo en la nota que lleva ese mismo nombre (no se lo pierda !!) 3) Curso de Comunicación: Y lo que sigue es un curso completo de "Comunicación Eficaz" con decenas de consejos prácticos (enviado con Eduardo Gamero desde Uruguay). - CURSO DE COMUNICACION En el convencimiento de que la falta de comunicación
es la principal causa de falla en la concreción de
muchos negocios y del desperdicio de valiosas
oportunidades, tenemos el placer de anunciar nuestro
Curso de Comunicación, que abrirá inscripciones para el
próximo mes. REGLA I) - APRENDA A PREGUNTAR CORRECTAMENTE Un cura aficionado a la ornitología tenía doce pájaros. Todos los días los soltaba para que volaran y éstos siempre regresaban a sus jaulas. Pero un día sólo regresaron once, así que el sacerdote decidido, en la misa de 12 del domingo preguntó:
Todos los hombres se levantaron.
Todas las mujeres se levantaron.
Y entonces, todas las monjas se levantaron...
REGLA II) - SEA CLARO Y PRECISO AL DEJAR INSTRUCCIONES José vivía en una sencilla comunidad rural. Un día
fue a visitar a su amigo Juan a la gran ciudad, pero con
tal mala suerte que muere. También por cariño y respeto a su amigo, al día
siguiente parte rumbo a la pequeña aldea rural para
participar del velorio. Al entrar observa el cajón en el que reposa el cuerpo de su amigo y, al lado un gran pote de crema. Cada persona que se acercaba al féretro, introducía la mano en aquella substancia grasosa y la pasaba por el cuerpo del difunto. Juan, por respeto, cuando se arrima al cajón decide hacer lo mismo, pero fue tanta su curiosidad que se acerca cuidadosamente a la madre y en voz baja le pregunta:
La anciana le da una mirada de consternación y le contesta:
REGLA III) - NUNCA PREGUNTE ALGO POR LO QUE TENDRÁ QUE DISCULPARSE Una dama entra a una farmacia y le pide al farmacéutico:
Dado que el arsénico es muy tóxico y fatal, el dependiente quiso saber mas datos antes de proporcionarle la sustancia.
La mujer sin decir palabra abre la cartera y saca una fotografía del marido haciendo el amor con la mujer del farmacéutico.
REGLA IV) - AL COMUNICARSE SIEMPRE RECUERDE SUS OBJETIVOS Tres hermanas, de 96, 94 y 92 años de edad vivían en su casa juntas. Una noche la de 96 años empieza a preparar la bañadera para darse un baño, pone un pie dentro de la bañadera hace una pausa y grita:
La hermana de 94 años le responde:
Empieza a subir las escaleras hace una pausa y grita...
La hermana menor de 92 años estaba sentada en la cocina tomándose una taza de te y al escuchar a sus hermanas, mueve su cabeza y piensa:
REGLA V) - USE LO QUE HA FUNCIONADO A OTROS Un anciano judío muere y, al encontrar a Dios en el paraíso, le cuenta su vida:
REGLA VI) - LAS EXCUSAS, DELAS CON ELEGANCIA Un conocido lord inglés reunía a sus amistades a tomar el té a la hora señalada todos los martes de cada semana en su palacio de Bloodshire. Cierto martes, el puntualísimo caballero no apareció y los invitados estaban intrigados. En cierto momento aparece el mayordomo y dice a los presentes, con típico "british accent":
REGLA VII) - SIEMPRE DIRÍJASE A QUIEN TIENE LA VOZ CANTANTE Un ventrílocuo en su show está contando un chiste de gallegos, cuando un gallego presente se levanta, muy ofendido, y dice:
El ventrílocuo le dice que no se moleste, que es sólo un chiste, a lo que el gallego contesta:
REGLA VIII) - CUANDO HAGA PREGUNTAS FILOSAS PREPARESE PARA RESPUESTAS CORTANTES Él preguntó:
Ella respondió:
REGLA IX) - Y, FINALMENTE, EN ESTAS ÉPOCAS DE POBREZA, NO DEJE DE COMUNICARSE AUNQUE LE SUBA LA CUENTA
Estuvo bueno !!, vamos al trabajo !! - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) Graciosísimo !!
2) Qué es la Criónica ?
3) Lego PC
4) PC's y Arte Moderno:
Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Gripe:
2) Panegíricos y Alabanzas:
Sigamos trabajando !! - Es fácil hacer negocios en EE.UU. ? Como sabrá en estos últimos cuatro números, hemos publicado nuestro estudio de "Qué ocurrió con las diez (10) empresas "hot" que había seleccionado en 1999 la Revista INC de EE.UU. y nos pusimos a investigar en qué andaba cada una en la actualidad. Y vaya si habían ocurrido cosas !!, cuatro no existían más, pero habían dejado huella, otras "vegetaban" sin mucha magia y unas pocas habían sido verdaderamente exitosas. Además de esta reseña que publicamos a lo largo de varios números en el Newsletter, nos tomamos el trabajo de armar una NOTA en el sitio web y en ella hemos incluido FOTOS y más datos.
Una belleza !!, le sugiero que no se la pierda en su versión "web" porque se disfruta MUCHO MAS que en los números sueltos en que ha ido saliendo. La encontrará en: De paso, le hago saber que hay MUCHAS NOTAS en esta Sección de nuestro sitio web -y varias son MUY INTERESANTES-. Le sugiero consultar el INDICE DE NOTAS, en: Pero el motivo de esta nota es diferente. En nuestras conclusiones habíamos dicho:
Como nadie está dispuesto a dejarnos tranquilos ni siquiera cuando estamos engripados, nos llegó un comentario de nuestra amiga Alicia Castillo Holley (chilena radicada en Houston y Directora de la Firma especializada en búsqueda de capitales Ventures Latinas) con una observación sobre nuestro comentario. Su observación dio lugar a un interesante cruce de opiniones y, por su importancia e interés, me he tomado el trabajo de reseñarlas. Para conservar la "frescura" de la comunicación, estoy copiando los emails TAL como fueron enviados... así que no se trata de una "presentación académica" sino del cruce de comentarios entre dos colegas y amigos, pero que le resultará POR DEMAS interesante y enriquecedor. Esto empieza con un email reciente que nos envía Alicia en relación a nuestras conclusiones en la nota que arriba indicamos: "... Querido Marcelo: Me encanta recibir novedades empresariales! asi que si
quieres hacer 4 boletines en marzo, cero rollos!!! Cuando me fui de Boston a Chile, en el 96, extrañaba
ciertas facilidades de aquí (ya estoy de vuelta pero
esta vez en Houston). En el 2000 me fui para Israel y el ex-médico de [XXXX] quería ofrecernos $ 16 millones de dólares para invertir en biotecnología en Chile en esa época. Afortunadamente no los aceptamos pero si nos gastamos varios meses y millones de pesos explorando las opciones sobretodo en la región del Bio bio para ver si había opciones interesantes de inversión. Aqui en Houston soy parte de una red llamada el Houston Technology Center (HTC) y me he dedicado durante casi 3 años a evaluar proyectos para invertir como ángel. Inicie una empresa de importaciones con una socia Hindú y un sitio de venta al detalle de tes de China. Tengo que admitir que estaba poco preparada para la hipercompetitividad de los negocios en Estados Unidos. Y he aquí la razón de mi mensaje. No estoy de acuerdo contigo en que estar en este mercado sea fácil. Todo lo contrario. Uno encuentra siempre alguien más joven, con más experiencia, con menos costos y más agresividad optando a los mismos servicios y productos. Uno se llena de paciencia, establece procesos, llama múltiples veces (con la venta al detalle de tes de China, yo misma he llamado a potenciales compradores mas de 40 veces), y se gasta un dineral en ferias, boletines, tarjetas, carpeticas, fotógrafos especializados, consultores y pare de contar. Lo que sucede aquí es que hay un mercado tan grande, que hay especialistas para lo que uno pueda pensar y la gente esta acostumbrada a pagar por ese apoyo. Yo lo veo como una maraña de minipagos. Cuando iniciamos el negocio de importación, visitamos las tiendas locales y obtuvimos algunas ventas (digamos un 2 % de los contactados durante el primer mes), pero es el tesón y la determinación lo que marca la diferencia... y el profesionalismo en el sentido de tener procesos claros para que haya consistencia y eficiencia. Una vez obtenidas algunas ventas comenzamos a buscar representantes, después pasamos a ir a ferias. Para cada uno de esos pasos, pudimos contar con
especialistas que cobraban 20-30 dólares la hora y nos
ahorraron mucho trabajo. Yo creo que estos minipagos
sostienen la gran masa del mercado gringo. Pero eso de llegar de una vez a una cadena grande, lo veo bien difícil. Las personas que conozco que han llegado a ser proveedores, tienen que fajarse durante 3-4 y hasta 6 años demostrando un crecimiento continuo y una determinación a prueba de todo. He ahí la gran diferencia. Lo otro que he notado que es diferente, es el ánimo de aprender de los gringos. Los hispanos que hay aquí no están tan interesados en aprender rápido. Prefieren ir aprendiendo paso a paso. Los emprendedores exitosos, no obstante, contratan a coaches o a consultores sumamente específicos que les ayudan muy puntualmente y cobran razonablemente. (cuando hemos oido de pagarle a un consultor 20 dólares por hora?) La otra diferencia es el gran numero de posibilidades.
Uno puede conseguir empresas especializadas en cuanto
servicio o producto uno pueda pensar! pero, al igual que
en todas partes, hay charlatanes, hay irresponsables, y
hay gente maravillosa. Esto hace que los precios bajen y que sea además muy difícil escoger pues hay muchas opciones.. y esto hace a su vez que se compren artículos, etc, etc, etc. Así, la rueda de la economía se mueve todo el tiempo. Finalmente (y esto esta largo ya verdad?) una cosa que he aprendido es el poder de la autodeterminación. Si una persona va a buscar dinero y el inversionista lo niega, es mucho mas probable que sea el gringo quien pregunte que puede cambiar o que sugerencia le hacemos. Es el gringo quien busca reobtener el control de su destino, cambiando lo que pueda controlar para mejorar sus posibilidades. En Chile, Argentina, Venezuela, Perú y Colombia, donde he revisado proyectos para invertir, un emprendedor buscando capital no buscar retomar el control de su destino, sino quejarse... quejarse de que el sistema no lo ayuda (ok, estoy exagerando un poquito pero se entiende la idea, no?) y parte convencido de que el mundo es injusto y no lo entienden. El retomar el control del destino propio y el hacerse responsable de las propias acciones es uno de los mayores aprendizajes de mi vida, y es una tremenda lección para aquellos que quieren vivir extraordinariamente. No se cuantos rechazos recibí en Chile, sencillamente no los conté, pero fueron mucho mas "no" que "si" cuando estaba formando el fondo de inversiones... y si alguien me rechazaba, no desperdiciaba la oportunidad de aprender: por qué no?, qué tengo que cambiar para un si ? y me podría sugerir hablar con alguien mas ? y en la noche pensaba y pensaba que más puedo hacer ?, cómo juego yo misma a mi favor? esto, yo creo que es la gran diferencia... no es el ambiente, es la actitud de los emprendedores... El sentido del éxito es interno, la vida es un eterno desafío que nos mantiene alerta, y yo soy dueño de mi destino... vs.. el sentido del éxito viene dado por como me vean los demás (comenzando por la familia), la vida es injusta y uno o sostiene la sartén por el mango o se esta cocinando en ella y yo no puedo controlar mi destino porque ya esta escrito. Definitivamente los primeros tienen mas posibilidades de éxito, pero es que ellos ya son de por si exitosos. y bueno Marcelo.. disculpa el testamento.. y te lo mando así sin editar ni nada por la confianza. me encanta el boletín! un abrazo, Alicia ~~~~ Opppsss !!! Alicia me había pescado en un fallo !! (pero que tiene su explicación). Esto es lo que le contesté: "... Estimada Alicia: Tienes razón !!, dije algo CORRECTO (y ya te lo aclaro) de un modo INCORRECTO. A lo que yo me refería es que, en NINGUN otro lado
del mundo un negocio que la "pega" puede
avanzar tan rápido y tan lejos. Te cuento mis dos anécdotas sobre el particular. La primera es de un fabricante de zapatos finos al que conocía... muy ingenuamente se fue a una Feria del Calzado (creo que fue en Chicago, era en los 80's) y se llevó la sorpresa que un señor de los tanto que pasaron por su stand pidiendo datos, lo cita a una salita de junta. Allí le dice:
Mi amigo se entusiasmó hasta que el buen señor le dijo...
Así que mi amigo entendía que estaban por comprar DOS gruesas (24 pares) para una "prueba". En ese momento el comprador le dice...:
Para una PRUEBA le estaba comprando 60.000 pares de zapatos !!! La fábrica de mi amigo hacía unos 10.000 pares mensuales !!! :-) La "prueba" era toda la producción de 6 meses y se la pedían para "dentro" de 45 días !! Por supuesto que no pudo tomar el pedido porque sólo el dinero que necesitaba para COMPRAR LOS INSUMOS de 60.000 pares que iba a cobrar a 30-60 días de enviados, no tenía forma de financiarlo localmente.
Lo que el pobre amigo JAMAS podía financiar en Argentina, en USA cualquier inversor te lo hubiese financiado y luego de la venta de prueba de 60.000 pares, si todo iba bien, seguramente venía una compra de 1 millón. Tamos' ? === Segunda anécdota. Estaba con mi socio de Miami y lo veo con unas carteras de cuero (él es colombiano)...
Ya llegar a la cita es todo un mérito (1 de cada 3000 presentaciones aproximadamente) y nadie te garantiza que te compren... pero si te compran... la "prueba" es de varios MILES y la COMPRA es de decenas o cientos de miles. === Sintetizando: Claro que tienes razón y es DIFICILISIMO "llegar" a la entrevista !! Eso es DIFICILISIMO !! El punto es que "si llegas", a partir de allí tu VOLUMEN es mayor que cualquiera al que pueda aspirar un tipo de otra parte del mundo (salvo quizás chinos y unos pocos más). A eso me refería... a lo "fácil" que es crecer y conseguir el dinero para hacerlo... lo que no aclaré es lo "difícil" que es figurar en la lista !! :-) Coincidimos ahora ? Buena tu observación, aprovecharé para aclararlo. De paso me regalaste la nota de fondo para este número !! :-) ..." - FINAL: Gracias a que Alicia me hizo notar el detalle, ha sido posible mejorar las conclusiones del artículo. Así que entonces: a) Operar en el mercado norteamericano, por su tamaño y nivel de competencia es MUY DIFICIL !! b) Existe una gama de apoyos y servicios como en ningún otro lugar del mundo, puede contratar desde el diseño de un folleto, hasta el armado de una agenda de visitas, la fabricación del producto y la distribución -todo si tienen dinero para pagarlo, desde ya- c) Si logra "entrar al circuito", el volumen de compras es TAN GRANDE que excede lo que cualquier "fabriquita" de nuestros países puede hacer. d) La MEJOR ESTRATEGIA que siempre aconsejamos es intentarlo en UN ESTADO (*) y, si hay éxito, desde allí ir creciendo.
Pretender vender en "EE.UU." no se puede salvo que Ud. sea gigantesco o bien, tengo un producto muy específico y logre "ingresarlo" a una cadena (lo que ocurrió con la escalera X-It o las pastillas Airborne), pero SI LO CONSIGUE... automáticamente es un millonario !! Me pareció muy interesante este intercambio. Le recuerdo entonces que si quiere leer la nota que le da origen a estos comentarios, la encontrará "bonita y hermoseada" en: Y el sitio de nuestra amiga Alicia Castillo Holley: - La Fiesta de los Cocodrilos Qué hace "un chiste" fuera de su lugar habitual en la primera Sección ? Ya lo verá... esta es el chiste de la famosa "Fiesta de los Cocodrilos" y nos lo envió Guillermo Alonso. Nos servirá de introducción para otra cosa: "... Un millonario organiza una de sus habituales y locas fiestas en una de sus lujosas mansiones. En determinado momento pide silencio, detiene la música, y dice, mirando hacia la piscina donde criaba cocodrilos australianos:
Espantados, los invitados permanecen en silencio y el millonario insiste:
Silencio sepulcral... todos se miran... Una vez más el millonario dice:
En ese momento se escucha un fuerte "SPLASSHHHH" y alguien se lanza a la pileta. La escena es impresionante... una lucha intensa... el hombre se defiende como puede, agarra la boca de los cocodrilos con pies y manos, tuerce la cola de los reptiles... DIOS MÍO !!... mucha violencia y emoción. Al igual que una película. Después de algunos minutos de terror y pánico y entre los gritos y aplausos de la multitud, el valiente hombre, lleno de arañazos, hematomas y casi muerto sale por el otro extremo de la pileta. El millonario se aproxima, lo abraza y le pregunta:
Sorprendido, el millonario pregunta:
Más extrañado aún, el millonario insiste:
Sin entender nada, entonces el millonario dice:
Y el hombre, con voz helada y salvaje respondió:
~~~~ - MORALEJA:
"Somos capaces de realizar muchas cosas, algunas son
heroicas y parecen más allá de nuestras posibilidades...
pero rara vez las hacemos si no nos empujan a ello. :-) - Bueno... quiero ser el "malnacido" que lo empuja a la pileta llena de cocodrilos !!! Eso si, cuando logre cruzarla le pido que se quede con TODOS los autos, aviones, mansiones o viajes que sea capaz de comprar !! Cómo es esto ?... sencillo: Desde hace casi un año tenemos en marcha un Programa de Formación de Inversores. Hoy tiene más de 100 participantes de 17 países. El Plan Financiero que sirve de base, lo damos gratis a nuestros suscriptores, pero son varios los que nos avisaron que NO PUDIERON bajarlo porque los archivos PDF se abrían on line, o les generaba problemas en la descarga. Por eso, y para empujarlo de lleno a la "pileta de los cocodrilos", hemos simplificado esto. Tenemos DOS (2) opciones para ti:
- CONTENIDO DEL CURSO Los cuatro Módulos que integran este mini-curso de Inversores son: MODULO I.- Solo hay UN modo inteligente para GANAR SIEMPRE !
MODULO II.- Cuatro personas inteligentes...
MODULO III.- Parece difícil... es difícil... pero se hace FACIL !
MODULO IV.- Analizando una Inversión en Concreto.
(*) Nota: Además de los módulos del curso y el documento especial del Programa, recibirá un libro digital de regalo que se envia al final. Imperdible !! - INSTRUCCIONES 1) Si no desea NINGUNA de estas cosas no tienes que hacer NADA, ninguna de ellas le será enviada (ni los documentos del Plan Financiero, ni el mini-curso de inversiones). 2) Si desea AMBAS cosas (Plan
Financiero + Curso), simplemente pide el
Plan Financiero ya que incluye las DOS OPCIONES
(primero le envían los documentos que no tiene y luego
el Curso) Y automáticamente se le despacharan los documentos y el Curso. 3) Si YA POSEE los documentos del Plan Financiero y SOLO quiere el Curso, usa el formulario de pedido que encontrara en este enlace: En este caso SOLO se despachará el curso y NO los documentos del Plan Financiero -puesto que ya los tiene- - OBSERVACION Si bien ninguno de los envíos supera los 400 Kb de tamaño (el dia que le enviemos el libro) y en realidad la mayoría se trata de textos reducidos -de unos 20 Kb-, le recordamos que si su cuenta de correo tiene la casilla COMPLETA Y SIN ESPACIO, los materiales no podrán ingresar. Libere espacio en su casilla ANTES de hacer el pedido o se perderá el documento gratuito o el libro. - Y, solo para evitarle errores le recordamos que: 1) Si quiere los documentos del Plan Financiero MAS el Curso, tiene que pedirlo en: 2) Si SOLO QUIERE el CURSO (sin el Plan Financiero), el pedido lo hace en: - NO PIDA AMBAS OPCIONES ya que estaría recibiendo el curso DOS VECES !! Esperamos que los aproveche y disfrute. (los cocodrilos en la piscina son HORRIBLES, pero le garantizo que si lo empujamos llegará del otro lado !!) - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos
envían más información de la que podemos publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) Coaching
2) Alimentación Equilibrada
3) Perros y más perros
4) Comercio Exterior
5) Emprendedores On Line
6) Más emprendedores
7) Guía de Medios y Servicios
8) Cambio Organizacional
9) Autogestión Comunitaria
10) Tecnología y Finanzas
11) Mercado del Arte
Gracias a todos !!
Participe y Difunda:
Responsable:
|
(c) PSP USA Corp, 2001-2011 - www.psp-sa.com - Te/Fax (+1) (501) 642 1330 |
| HOME | Productos y Servicios | Perfil y Antecedentes | Newsletter NE&P | Area Especial | Contáctenos | |