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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. VIII, Nro. 153, Ene/2005-1 Publicación Electrónica quincenal y
gratuita de Professional Services Provider S.A.,
destinada a la difusión e intercambio de novedades,
comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos
Profesionales y Empresarios.
En este Número:
- Una Píldora de Humor Decía el inmortal Charles Chaplin: "El día que no rías, es un día perdido" No perdamos entonces este día y disfrutemos de alguna pequeña sonrisa antes de seguir con la parte "seria". 1) De parejas: Empecemos con unos simpáticos chistes de parejas que nos envía el siempre colaborador Arq. Aurelio Horacio Bujaldon
2) Chiste Político: Carlos Faya por su parte nos envía un chiste político. Hemos dejado "abierto" el nombre del político en concreto porque cada quien podrá aplicarlo a su respectivo país (los políticos, las rubias y los abogados se pueden intercambiar en todos los países sin problemas).
Muy buenos !!, vamos al trabajo... - Sitios de Interés en Internet Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet. 1) Catedrales:
2) Mapa Mundial !
3) Feria Inventores e Innovadores:
4) Epitafios !
Que los disfruten !! - Pequeño Editorial Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter: 1) Agua, Calor y Vacaciones:
2) Huracanes:
3) Expertos en CONFLICTOS LABORALES:
Tenemos más novedades, pero las dejamos para el próximo número. - El Secreto oculto de Alemania (2) En el número anterior (el 152), publicamos una nota sobre el especial perfil de la industria alemana que se caracteriza por dominar cientos de mercados, pero a partir de pequeñas empresas. Para el caso que no haya leído la nota (más que interesante), la puede encontrar en el archivo: La misma generó una gran cantidad de comentarios de todo tipo y, de todos los mensajes recibidos, nos ha parecido importante reseñar el que nos hiciera llegar Mercedes Barba desde Ecuador. Nos dice Mercedes:
De más está decir que Mercedes y su hija han hecho un ESTUPENDO trabajo !!. Felicitaciones. Pero, por esas "casualidades" que a veces ocurren, noches atrás tuve la suerte de ver un documental en la televisión alemana (edición internacional) que mostraba el proceso de creación de empresas en ese país. El documental mostraba tres casos diferentes:
Trataré de resumir las cosas más interesantes que pude advertir. 1) Lo primero es que TODOS (carpinteros, pasteleros y
peluqueros) necesitan de un "título".
2) El sistema de "pasantías".
3) Obligatoriamente tuvieron que asistir a un
curso para "empresarios"
que se dictaba en la Cámara de Comercio !! 4) Lo siguiente es que todos ellos -habiendo
cumplido estos requisitos- tenían derecho a un "fondo
de transición". 5) El paso siguiente me pareció FORMIDABLE. 6) Como un dato particular quiero comentar que me
llamó la atención lo BARATO de los alquileres en
Alemania !! 7) Todos ellos, gracias a que contaban con capital, montaron MUY BIEN sus locales (con el equipamiento adecuado y con una bonita presentación de los mismos. Pintados, arreglados, muy coquetos) 8) El documental les hace un seguimiento a los 3 meses, 6 meses y al año y, si bien puede tratarse de "casos exitosos" y por eso los tomaron, lo cierto es que:
Al año estas experiencias, además de pagar impuestos, habían generado 12 puestos de trabajo (a más de los 4 emprendedores involucrados). Puede que muchos fallen, pero, aquellos que logran consolidar su proyecto, se automantienen y dan trabajo a 12 personas adicionales. Creo que es un ESTUPENDO EJEMPLO de cómo se logran PROYECTOS EXITOSOS y de cómo se GENERA EMPLEO REAL cuando se hacen las cosas inteligentemente. El Estado "invirtió" seis meses de sueldo (dinero de transición lo llaman) y les sirvió de garantía. Hoy, cobra impuestos y ha conseguido trabajo para 4 emprendedores y 12 personas adicionales. Una estupenda inversión social !! Así se hacen los grandes países. Anotémoslo para los nuestros !! - Libro de Regalo: "La Guerra de los Mundos" La semana pasada fui a ver la última versión de la película "La Guerra de los Mundos", basada en el libro de H.G. Wells. Debo decirles que esta versión, en la que trabaja el famoso Tom Cruise, con toda la tecnología y los "chiches" que se pueden hacer en el S XXI a nivel de efectos visuales, no me causó tanta impresión como me produjo la película original (que es de 1953). La vi hace muchos años (no en 1953 desde ya, habrá sido hace 10 años en la televisión) y me pareció estupenda. La nueva versión es impactante en lo visual, pero no me produjo la sensación de catástrofe que si había logrado la previa. Pero, lo que tiene de interesante este tema es que ha causado siempre GRANDES POLEMICAS. El libro en que todo este fenómeno se basa, es una de las primeras obras de ciencia ficción !!, le sorprenderá saber que fue publicada en 1897 !! (es del S XIX !!) Tuvo cierta repercusión en su época, pero saltó a la fama cuando en 1938 otro Wells, pero en este caso Orson (Orson Wells que muchos confunden con el autor por la coincidencia en el apellido), hizo un programa de radio que muchos tomaron por REAL y entraron en pánico !! (incluso hubo gente que se suicidó !!) Fue tal el impacto de esta experiencia, que Orson Wells saltó a la fama -y luego se dedicó al cine con gran éxito-. Lo que pocos saben es que esta experiencia de novelar
radiofónicamente el libro, se repitió en Quito
(Ecuador) en 1949 y posteriormente en
Lisboa (Portugal) en 1958 y en AMBOS CASOS volvió
a causar escenas de pánico colectivo !! - Le tengo un ESTUPENDO REGALO !! Como los derechos de autor de Hebert George Wells han caducado hace mucho, podemos regalarle el libro original en caso que desee leerlo. - Y quiere que le diga una cosa ? Salvando ciertos detalles que hoy, más de 100 años después de que la obra fue escrita, nos pueden parecer extraños, puedo decirle que el libro es ESTUPENDO. Le regalo unas cuantas horas de diversión apasionante con una de las primeras obras del que luego fuera el género de la "ciencia ficción". Puede retirar el libro sin cargo en: Y, ya que estamos, le dejo algunos enlaces sobre HG Wells, el libro o las anécdotas que lo rodean. - Muy buena nota de Miguel Uceda: - Ficha Biográfica del Autor: - Otra Nota Relevante: - Use los problemas para crecer ! Si bien esta historia es archi-conocida, nunca está de más refrescarla. Vamos a la historia y dejemos los comentarios para después: - La Historia del Burro Un día, el burro de un campesino se cayó en un pozo.
El animal rebuznó fuertemente por horas, mientras el
campesino trataba de buscar alguna solución para sacarlo. Invitó a todos sus vecinos para que vinieran a ayudarle. Cada uno agarró una pala y empezaron a tirarle tierra al pozo. El burro se dio cuenta de lo que estaba pasando y lloró horriblemente. Luego, para sorpresa de todos, se aquietó después de unas cuantas paladas de tierra. El campesino finalmente miró al fondo del pozo y se sorprendió de lo que vio... con cada palada de tierra, el burro estaba haciendo algo increíble: Se sacudía la tierra y daba un paso encima de la tierra. Muy pronto todo el mundo vio sorprendido cómo el burro llegó hasta la boca del pozo, pasó por encima del borde y salió trotando...
~~~~ De más está decirle que me encanta esta historia ! Muchas veces nos ocurre lo mismo en la vida. Aquellas cosas que parece que van a "enterrarnos" en realidad son las que nos salvan. Pero, anote que los factores externos requieren de una ACCION PERSONAL. El burro no se quedó quieto esperando que la tierra lo tapase... se la sacudió y la usó para salir !
Nunca se abandone. Nunca se rinda. Nada ni nadie puede derrotarlo hasta que USTED no se de por vencido. - El Problema de la Rotación de Personal Publicamos en el Nro 151, la nota exclusiva de Cristina Mejias sobre "Las tres etapas de la carrera laboral" -que si no la ha leído se la recomiendo. La encontrará en: A partir de esa nota, son muchos los comentarios y aportes que nos han remitido en relación a estos temas. En esta ocasión, queremos publicar un aporte de la Lic. Karina Gonzalez Serra de la Consultora KGS sobre el tema de la "rotación del personal". El sitio de la Consultora es: El tema no es menor para aquellos que poseen empleados. Si bien en algunas actividades de baja calificación "casi cualquiera" puede realizar las tareas, por lo general el personal con cierta antiguedad representa toda una inversión por parte de la empresa. Se ha integrado al equipo, ha asimilado la cultura de la empresa, conoce los modos de trabajo... todo esto se pierde cuando un empleado se marcha. Es un tema interesante... los dejo con la nota de la Lic. Gonzalez. - LA ROTACION DE PERSONAL Para sorpresa de muchos, las estadísticas nos indican que la mayor tasa de rotación se registra en los puestos menos calificados. O sea, los operarios y el personal menos calificados rotan más que los técnicos, profesionales y especialistas. Cómo podemos entender que aquellos que menor calificación posean para emplearse, resulten justamente quienes rotan con mayor incidencia ? A partir de la escucha, el análisis, y la observación de la conducta de trabajadores, nos atrevemos a sostener que la mayoría de las veces, quienes mayor calificación poseen provienen de un círculo y entorno que los motiva al crecimiento, y a la auto superación, condiciones que de algún modo fueron las que lo empujaron a formarse y a perseverar en el logro de sus objetivos; justamente en ese entorno, es mas frecuente hallar familias formalmente constituidas y padres con cultura del trabajo, que han trasmitido estos valores en sus hijos. Como resultado, la mayoría de estas personas, que han obtenido una mayor calificación para el trabajo (en algunos casos estudios universitarios) son justamente quienes en pos de superarse y con visión a futuro, una vez que logran ubicarse laboralmente en un empleo estable, formal y que brinda posibilidades de desarrollo, se esfuerzan y tienden a mantenerlo, conscientes de que el mismo, les representa la oportunidad de proyectar un crecimiento laboral (adquirir nuevos conocimientos, aspirar a mayores responsabilidades y mejores posiciones) un crecimiento económico (reconocimientos, aumentos, bonus, aportes jubilatorios, etc.) y por ende a un crecimiento personal (la posibilidad de proyectar una familia con el respaldo que le otorga el tener un empleo estable y porque no el anhelo de alcanzar un nivel de vida acomodada). En cambio, en el punto opuesto, nos encontramos con jóvenes que con escasa capacitación, desarrollo y motivación, desconocen, o no saben valorar la estabilidad, y que viven más el día a día, con visión a corto plazo, en ellos es habitual encontrar un acostumbramiento a los trabajos golondrina, habituados tal vez al trabajo informal e inestable (padres sin oficio fijo, generalmente changarines) por lo cual no dudan a la hora de migrar de empleo en empleo, no les genera angustia ni les preocupa la posibilidad de perder una oportunidad de estabilizarse, porque, por otro lado, estabilizarse en un trabajo, los enfrentaría con un compromiso y responsabilidad que no siempre están preparados para afrontar. - El enfoque de la Psicología Industrial En el mercado de los Recursos Humanos pueden asumirse tres escenarios laborales diferentes:
No podemos dejar de considerar, al momento de reflexionar sobre el tema, los enunciados formulados por la teoría de las relaciones humanas, actualmente llamada Psicología Industrial, que deja sentado luego de un estudio experimental, que a los trabajadores les afectan más las variables de tipo psicológico, que otras. En otras palabras, Elton Mayo y sus colaboradores, concluyeron que: El trabajador no responde a motivaciones estrictamente económicas, pues comprende también la participación, comunicación, capacitación y otro tipo de estímulos que pueden reforzar los sentimientos y deseos de pertenencia a una empresa. Y por otro lado, que el comportamiento de los empleados se ve fuertemente influenciado por el grupo al que pertenece. (Es decir, podrían verse más motivados a la búsqueda del progreso fuera de la empresa a la que pertenecen o a la emigración laboral, si esta conducta los rodea tanto en su entorno familiar como en su grupo de referencia conformado por amistades y compañeros de trabajo.) Por lo tanto, mas allá de las oportunidades laborales que puedan surgir en el mercado, según la teoría de las Relaciones Humanas, los trabajadores tenderían al cambio de empleo con mayor propensión, si encontraran el brote de esta conducta en su mismo entorno. Estas mismas afirmaciones, estarían también respaldadas por el enfoque que el psicoanálisis realiza en la Psicología de las Masas, donde nos plantea la tendencia del hombre a dejarse influenciar por la conducta de los otros y a partir del instinto gregario deja al descubierto su necesidad por la implicancia en un grupo. Resumiendo, enuncia la tendencia del ser humano a manejarse, ser incluido y pertenecer a un grupo, identificándose con el mismo y copiando la conducta de los otros. En contrapartida, el principio económico del yo, que de algún modo, también confluye con el instinto gregario, nos habla del sujeto como ser individual, que propende a mantener la homeostasis por medio de aquello que menor esfuerzo le genere a su yo. Con este fin entonces, suele evitar el cambio, a tal punto que el psicoanálisis también llega a habla de una tendencia natural del hombre a la repetición. Siendo así podemos afirmar que el hombre, o el trabajador como tal, propende a evitar el cambio y perseverar en aquello que venía desarrollando. Lo cual empuja la balanza, reduciendo el porcentaje de trabajadores que opten por la rotación de empleo. Thorndike, fue más allá, formulando la ley del efecto, que esencialmente establece que existe una tendencia a repetir las conductas que llevaron al efecto de placer y que se tiende a evitar la repetición de las que concluyeron en el displacer. A lo que se debe agregar, que el poder de la tendencia a repetir o evitar la repetición de la conducta es aproximadamente proporcional a la magnitud del placer o displacer que la misma tuvo como consecuencia. Este valioso aporte, nos permite inferir con visión integral, que el trabajador, tenderá a mantenerse en su empleo, influenciado por la conducta desarrollada por la mayoría de las personas que integran su entorno, pero más fuertemente guiado por su principio económico y respondiendo a las motivaciones positivas (placer) que pueda encontrar en él (empleo), lo que aporta su identificación y arraigo. Ante lo cual es oportuno agregar, que el sujeto que encuentra una motivación positiva en su quehacer, propende naturalmente a identificarse con sus tareas, con su oficio y su función dentro de la empresa, desarrollando un sentimiento de arraigo hacia su grupo de pares y macroscópicamente hacia la empresa. (Vulgarmente llamado: ponerse la camiseta). Aunque no podemos dejar de considerar, que ante un modelo de crisis, es decir, cuando a partir de un desencadenante accidental o evolutivo, la estructura anterior de relación objetal (en este caso empleado-empleo) ha perdido vigencia, (por ejemplo ante el surgimiento de una enfermedad incapacitante, la imposición de tareas diferentes para las cuales no posee ni se le proveen los conocimientos necesarios; o el llamado interno hacia una nueva o diferente vocación), el hombre, tras un mecanismo de desidentificación, se orienta a desapegarse de su empleo anterior y buscar un nuevo entorno, que de acuerdo a las necesidades y características propias, le permita identificarse con un trabajo más acorde a él. Frente al contexto de Oferta Laboral Mayor que la demanda, dependerá de la empresa, entonces, continuar con su política de retención y desarrollar estrategias de Recursos Humanos que le permita conservar al personal estratégico y mejor calificado para aportar valor a la empresa.
~~~~ Me parece estimulante este artículo para plantearse el problema. En principio estoy de acuerdo en el hecho de que la gente tiende a sacrificar temas "económicos" si se siente cómoda, integrada y respetada en su trabajo actual. Pero, obviamente esto tiene un límite... nadie dejaría su trabajo en el que se siente feliz por un poco más de sueldo (y el hecho de enfrentarse a la incertidumbre de un nuevo entorno). Pero, si las remuneraciones no son realistas, o no se ajustan a los valores de referencia del mercado, mucha gente valiosa puede preferir abandonar la empresa. El otro detalle -y no lo he visto analizado en profundidad- es la diferencia cultural que noto en EE.UU. y México, en relación a otros países de la región. Mientras que en los casos citados -reitero, EE.UU. y México- es muy común que la gente se MUDE DE CIUDAD buscando mejores empleos, en el resto de la región, por el contrario, he visto gente RECHAZANDO oportunidades magníficas con tal de no tener que abandonar su ciudad, sus parientes y sus amigos. Salvo el caso de gerentes o altos ejecutivos que tienen que mudarse como parte de sus tareas... cuántas personas conoce que se hayan mudado dos o tres veces en sus vidas buscando mejores trabajos ? - Virtual Educa 2005 Del 20 al 24 de junio pasado se desarrolló en la ciudad de México la sexta edición del Congreso de Educación Superior Virtual Educa 2005. Dentro de ese marco también tuvo lugar el IV Encuentro de Rectores de Universidades Iberoamericanas (auspiciado por Grupo Santander y Universia México), habiendo asistido en esta ocasión cerca de 200 rectores. Lo interesante de este encuentro -y lo que quiero destacar aquí- es que el jueves 23 de junio, en el acto inaugural, se entregaron los premios especiales que anualmente otorga la Organización de los Estados Americanos (OEA), con el auspicio de la Organización Universitaria Interamericana (OUI). El Dr. Carlos Paldao, Director de Desarrollo Humano y Tecnologías de la Información de la OEA, y del Dr. Víctor Arredondo, Presidente de la Organización Universitaria Interamericana, entregaron el premio al Lic. Jorge Rey Valzacchi (Argentina) por "contribuir a la expansión y consolidación de la nueva sociedad del conocimiento en el ámbito de la educación iberoamericana" a través de El Magazine de Horizonte, una publicación por correo electrónico dedicada al ámbito de las nuevas tecnologías en la educación y el e-Learning, fundada en marzo de 2000, y que actualmente cuenta con más de 35000 suscriptores en Hispanoamérica. - Qué tal ? Nuestro amigo Jorge Valzacchi recibiendo premios !! - Saben lo más bonito ? Que Jorge se metió en "esto de los Newsletters" culpa nuestra !! (y como tantos otros) :-) Jorge nos mandó algunas fotos y el siguiente comentario que agradezco:
- Gracias Jorge !! y FELICITACIONES !! * Referencias: - Sitio Portal de las Américas (OEA): - Sitio de Virtual Educa: - Sitio de Horizonte Web (el sitio de Jorge, con las fotos en las que recibe el premio) - Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos
envían más información de la que podemos publicar. Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno. Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación. En este número llegamos a cumplir con: 1) Karaoke:
2) Ropa "anti-sistema"
3) Negocio en México
4) Escaleras y escaleras:
5) Marketing y Negocios:
6) Busca amigos y parejas:
7) Email Marketing:
8) Planificación Sucesoria:
9) Ropa de Bebé:
10) Corta y Cose:
11) Recursos Humanos:
12) Software para Médicos:
Gracias a todos !!
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