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"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P) |
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MAGAZINE
ELECTRONICO Vol. II, Nro. 31, Dic/1999-1 Publicación Electrónica quincenal de Professional Services
Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios,
reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios. En este Número:
Humor La sección de humor es un verdadero clásico de este Newsletter y la selección del material remitido constituye una verdadera odisea para nosotros. Veamos:
¿A quiénes les podemos "pegar" con bajo riesgo hasta la fecha? Pues a los sufridos abogados. Pero ahora, aparentemente hemos encontrados dos vetas adicionales de bajo riesgo: "Suegras e Ingenieros". Pues bien, como se acerca el fin de año y no queremos ser perseguidos, dedicaremos este número a estas nuevas categorías.
Esta vez los colaboradores son diversos:
1) Suegras (1) Jorge Doerflinger nos envía éste: Llega a su trabajo el buen hombre, todo sudado, la camisa rasgada, arañazos, en fin una piltrafa. Lo ve su compañero de trabajo y le dice:
2) Suegras (2)
3) Ingenieros (1) Test para detectar ingenieros de Ariel Viola Escoja una opción: Una persona entra en un cuarto en el que un cuadro cuelga torcido. Podemos afirmar con seguridad que es un ingeniero si...
4) Ingenieros (2) El Lic. Bertona es un habitual colaborador del Newsletter y le debíamos la referencia a su actividad de Asesor Ambiental -cosa que cumplimos en este número-. Nos envía esta historia de los Ingenieros en cargos ejecutivos, tan comunes en las empresas actuales: Un ingeniero ejecutivo en el campo Un Ingeniero a cargo de una importante gerencia en una firma de envergadura, a raíz del stress de su trabajo sufre una crisis y le recomiendan unos días de descanso en el campo. El médico lo envía a la granja de un conocido. Después de pasar 2 días sin hacer nada, el Ingeniero estaba ya harto de la vida bucólica y pastoril y se aburría soberanamente. Así que decidió hablar con el granjero que le hospedaba y solicitarle alguna tarea sencilla para pasar el rato y ocupar el tiempo, a la vez que hacía algo de ejercicio. El día siguiente se levantaron temprano, antes de que saliera el sol. El granjero, conocedor de la idiosincrasia de los ingenieros y temiendo algún estropicio irreparable, resolvió asignarle tareas simples en las que no pudiera causar daño alguno (incluyéndole a él mismo).
El granjero era propietario de más de doscientos cerdos, y el estiércol se acumulaba hasta la altura de la rodilla. Así que el hombre estimó que la faena le llevaría al Ingeniero 2 ó 3 días. Cual fue su sorpresa, cuando al cabo de tres horas apareció el Ingeniero, lleno de estiércol hasta las orejas, sonriente y con cara de satisfecho.
Viendo que en efecto la tarea estaba terminada, y además con eficiencia, el granjero decidió asignarle otra.
Había más de 1500 pollos para sacrificar, y supuso que el Ingeniero no terminaría hasta bien entrada la noche. Incluso pensó en ayudarle más adelante cuando terminara de recoger la siembra. Apenas había pasado un par de horas cuando el Ingeniero se presentó ante él, con toda la ropa y la cara manchadas de sangre, el cuchillo mellado, y sonriente como un niño el día de los Reyes Magos.
El granjero no salía de su asombro. ¡¡Increíble!!, él mismo, acostumbrado a la dura vida rural, no lo hubiera hecho mejor: ¡¡¡1500 pollos perfectamente degollados!!! El granjero se rascó la cabeza pensativo. Llevo al Ingeniero junto a un gran montón de papas y le dijo:
Pensó el granjero que en menos de una hora vería otra vez al Ingeniero pidiéndole más trabajo. Pero no fue así. Pasa la hora de comer, la hora de cenar, se le hizo de noche, y el Ingeniero no aparecía. Creyendo que algo le habría sucedido, el asustado granjero fue donde había dejado al Ingeniero, y se lo encontró sentado delante del mismo montón de patatas, sin que hubiera separado ninguna.
El Ingeniero se volvió con una patata en la mano y le contestó:
Gracias a todos (el resto, prepárese). Sitios de Interés Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta. 1) Datos Adicionales de Webcams: Recordarán que en el número anterior nos dedicamos al fenómeno de las WEBCAMS en Internet, pues bien, Anabella, la responsable de la primer webcam Argentina nos hizo llegar su dirección y consideramos la experiencia más que destacable. Webcam Argentina:
2) Sitios de John McDonnell: John es uno de los analistas de sitios más famosos de la Internet, hemos seleccionado para Uds. algunos de los sugeridos en el "Really Useful Business Sites" Son en inglés, pero resultan insustituíbles para aquellos navegantes sin tiempo para investigar la red por su cuenta. a) Resúmenes de Noticias (Headlines):
b) Referencias Rápidas:
c) Información Académica:
d) Citas Rápidas:
¡¡Que los disfruten!! Pequeña Editorial Como siempre, algunos comentarios muy breves: 1) La Frase: Recibida de Ariel Viola y nos parece muy estimulante:
Realmente hermoso...sin duda que no hay desertores derrotados, pero TAMPOCO hay desertores victoriosos. Sólo el que es capaz de luchar y perseverar puede alcanzar sus logros.
2) Problemas en nuestro Sitio: Nuestro proveedor ha cambiado los servidores y en el traspaso de archivos nuestro sitio fue "perdido". Veo que Murphy nos persigue sin cesar. De todos modos nos han jurado que el lunes nuestro sitio se encontrará activo y sin problemas para aquellos que desean retirar números atrasados del Newsletter.
3) Respuestas a emails: Tengan presente aquellos que nos remiten emails, que solemos concentrar las respuestas durante los fines de semana. Si su email llega el lunes a la noche o el martes, tardaremos 3 ó 4 días en responderle. Perdón, a todos contestamos pero estamos obligados a ordenar los esfuerzos.
4) Información sobre el Seminario de "Capital de Riesgo": Por falta de espacio -y atento incluimos una nota sobre "Capitales de Riesgo"- dejamos para el próximo número una completa síntesis de los resultados del Seminario que congregó a más de 60 empresarios del sector de Internet. Puedo adelantarles que prepararé un material específico y que el Seminario resultó sumamente enriquecedor y pleno de contactos y relaciones para todos los participantes.
5) ¡¡¡Más de 2500 pedidos de nuestro regalo!!!: Más de 2500 suscriptores han retirado su copia del documento gratuito IG-024 ("Cómo redactar un texto de ventas eficaz"). Si Ud. lo desea basta con enviar un email en blanco al autorresponder en: Y ahora...vamos a trabajar. Internet: Proyectos y Capital de Riesgo
En el Nro. 26 indicamos el temario, en el Nro 27 hablamos de "Qué tipos de proyectos interesan a los inversores", en el Nro. 28 el tema fue "Cómo se prepara un Proyecto", en el Nro. 29 tratamos "Dónde Buscar a los Inversores de Riesgo" y en el Nro. 30 empezamos la primera parte de "Cómo Valuar un Proyecto de Internet". Seguimos aquí con la segunda parte de este último punto.
4) ¿Cómo Valuar un Proyecto de Internet? (b) En el número anterior hablamos de los Flujos de Fondos futuros descontados, el Mercado Potencial, la participación esperada en dicho mercado, la estrategia del producto, el análisis de los competidores y las barreras de entrada. Queremos llegar a determinar "Cómo valuamos nuestro Proyecto" a la hora de dirigirnos a un inversor y decirle: "Vengo a solicitarle U$S xxx y estoy dispuesto a otorgarle el xx% de mi Proyecto a cambio de dicho dinero". Ahora debemos hablar de los precios y la rentabilidad estimada del proyecto, para poder llegar a la valuación del mismo propiamente dicha. Quiero hacer saber a los nuevos suscriptores (y recordar a los viejos) que para evaluar un proyecto de internet -o cualquier proyecto de un emprendimiento que no tiene antecedentes previos-, generalmente se utiliza una metodología que importa "Descontar Flujos Futuros de Ingresos". Para ello, debe estimarse la posible rentabilidad del proyecto en el futuro -generalmente 3 a 5 años adelante, cuando se supone que estará maduro- y luego se la descuenta financieramente al día de hoy. Estamos mostrando cómo estimar los ingresos futuros de un Proyecto de Internet para poder evaluarlo. El ejemplo trabajado era un sitio para colocar "Currículums Laborales" en la Red y habíamos llegado a determinar que para el año 2003 -según nuestro análisis- estaríamos en condiciones de recibir 1.53 millones de currículums (que era el 47% del total de currículums en la red para esa fecha). Esto, si el inversor nos facilitaba unos cuantos millones para desarrollar una intensa campaña de publicidad que posicionase nuestro producto y pudiésemos instalar sucursales en 10 países de la región. De todos modos y en nuestra intención de ser claros y brindar todas las herramientas, es casi seguro que este punto nos tomará aún espacio adicional en el número siguiente.
e) Precio: Muy bien, valuar un proyecto -y saber cuánto puede representar para un inversor- importa hablar de DINERO y hablar de dinero importa decir que el mismo INGRESA a nuestra firma. Para que ingrese dinero, seguramente haremos algo por lo que la gente estará dispuesta a pagar.
Avancemos en nuestro análisis. En Internet, básicamente existen las siguientes fuentes de ingresos posibles:
Nuestro sitio de "Currículums Laborales" ¿obtendrá ingresos por
publicidad?
¿Cómo se calculan los ingresos publicitarios en Internet? Este no es un artículo sobre "publicidad en la red", pero aprovechemos para dar algunos conceptos básicos. ¿Cómo se vende la Publicidad en Internet? Cuando un navegante ingresa a un sitio genera TRES hechos medibles:
Esto último -los "hits"- son poco relevantes, ya que cada gráfico o texto de una página es en sí mismo un "hit" y el dato es poco valioso a los fines de la publicidad. Una página con más fotos o gráficos generará más "hits" que una página con menos elementos, pero en el fondo se trata de la MISMA persona y de la MISMA página. En cambio, el tema de los "pages views" es más
importante a los fines de la publicidad. Finalmente, el concepto de "visita única" es relevante ya que no es lo mismo un sitio con 3.500 visitantes que otro con 9.800, sin importar el número de "pages views" que se generen en un caso o en el otro. La estadística de un sitio podría verse así:
NOTA: En realidad el tema es un poco más complejo aún, ya que las "visitas únicas" deben vincularse al concepto de "sesiones", pero no trataremos este punto aquí. A los fines de la publicidad el concepto más importante son los "pages views", ya que me dan la cantidad de veces que una persona ha quedado expuesta a una publicidad determinada. Por otro lado, en la venta de "banners" suelen distinguirse dos elementos adicionales:
Actualmente la tasa de "clicks through" ha caído
muchísimo desde las primeras épocas -en que podía llegar al 10%- y a duras penas ronda
el 1% La tendencia es más a vender los banners como "exposiciones" de la marca o empresa anunciante, que como caminos de acceso al sitio de la empresa vía los "clicks throughs".
¿Cuánto cuestan los Banners? El precio depende del mercado, las características del sitio, el público que recibe, las tasas demostradas de "clicks throughs" y el tráfico total del sitio. La venta de Banners generalmente se hace por CPM (costo por mil) y al día de hoy se toma como promedio un valor de U$S 32 el CPM. En realidad, puede conseguirse mucho más barato y como pasa siempre a
mayor cantidad contratada (Ej: Un millón de exposiciones) los precios tienden a bajar. Para que vean un ejemplo...¿cuánto cuesta tener mi "banner" UN DIA en YAHOO?
Yahoo no es para gente pobre... No divaguemos. ¿Qué le digo a mi inversor?
"Stock" Publicitario a la Venta: Un sitio SOLO puede vender el total de "pages views" que posee y esto se conoce como el "stock publicitario". Si mi sitio tiene 350.000 pages views al mes, significa que sólo poseo 350 CPM para vender (divida 350.000 por 1000). Y si logro cobrar U$S 32 por CPM significa que el "stock publicitario" de mi sitio es de U$S 11.200 mensuales. Claro que yo podría poner 10 banners por página y eso subiría mi "stock". No se entusiasme. Publicitariamente el banner que posee valor es el superior y quizás, con una cotización del 50% o menos el inferior. Una página con más de 2 ó 3 banners se la considera recargada e ineficiente a los fines publicitarios (¿quiere un ejemplo? vaya a ver Yahoo o Lycos y vea cuántos banners tienen en su página principal). Así que, 350.000 pages views -o lo que es lo mismo 350 CPM-, a duras penas representan un ingreso de U$S 11.200 al mes por el banner superior -el caro- y unos U$S 5.000 del banner inferior -el barato- ...digamos alrededor de U$S 16.000 al mes. ¿Cuánto ingresará por este concepto en mi sitio? Volvemos a nuestro Proyecto. Tenemos que estimar para nuestro inversor, la cantidad de tráfico (es decir de "pages views") que podremos tener en el año 2003 y en base al mismo determinar nuestros ingresos potenciales por este concepto. ¿Cómo lo estimamos ? Depende de Ud.. Cualquier razonamiento válido y fundado puede ser aceptado o rechazado por el inversor. En el ejemplo que tratamos yo me atrevería sugerir:
Bien, espero que no le resulte confuso, pero por razones de espacio no puedo detenerme en detallar el cálculo. Tome lápiz y papel y analícelo si le queda alguna duda. Lo cierto es que para nuestro proyecto, podemos estimar en concepto de publicidad un ingreso de alrededor de U$S 1.86 millones al año por la venta del 75% de nuestro "stock publicitario" En el próximo número y en la tercer parte de este punto, analizaremos los ingresos por comisiones y ventas a los que puede aspirar mi sitio.
Trabajo Práctico:
Seguimos en el próximo número. Motivación: Disfrute Ahora Esto circula por la red, en nuestro caso nos fue remitido por Mónica Gallardo. Es una pequeña historia destinada a hacernos reflexionar sobre el enfoque que damos a nuestras vidas DISFRUTA CADA MOMENTO Mi amigo abrió el cajón de la cómoda de su esposa y levantó un paquete envuelto en papel de seda:
Tiró el papel que lo envolvía y observó la exquisita seda y el encaje.
Se acercó a la cama y colocó la prenda junto con las demás ropas que iba a llevar a la funeraria. Su esposa acababa de morir. Volviéndose hacia mí, dijo:
Todavía estoy pensando en esas palabras...y ya han cambiado mi vida. Ahora estoy leyendo más y limpiando menos. Me siento en la terraza y admiro la vista
sin fijarme en las malas hierbas del jardín. He comprendido que la vida debe ser un patrón de experiencias para disfrutar, no para sobrevivir. Ya no guardo nada. Uso mis copas de cristal todos los días. Me pongo mi saco nuevo para ir al supermercado, si así lo decido y me da la gana. Ya no guardo mi mejor perfume para fiestas especiales, lo uso cada vez que me provoca hacerlo. Las frases "algún día..." y "uno de estos días...", están desapareciendo de mi vocabulario. Si vale la pena verlo, escucharlo o hacerlo, quiero verlo, escucharlo o hacerlo ahora. No estoy seguro de lo que habría hecho la esposa de mi amigo si hubiera sabido que no estaría aquí para el mañana que todos tomamos tan a la ligera. Creo que hubiera llamado a sus familiares y amigos cercanos. A lo mejor, hubiera llamado a algunos antiguos amigos para disculparse y hacer las paces por posibles enojos del pasado. Me gusta pensar que hubiera ido a comer comida china, su favorita. Son esas pequeñas cosas dejadas sin hacer las que me harían enojar si supiera que mis horas están limitadas. Enojado porque dejé de ver a buenos amigos con quienes me iba a poner en contacto
"algún día..." Y cada mañana me digo a mí mismo que este día es especial ...cada día, cada hora,
cada minuto...es especial.
Apadrinando Nuevos Newsletters Como sabe la mayoría de los suscriptores estamos en una campaña para facilitar las herramientas destinadas a que todos puedan desarrollar sus propios Newsletters. De las más de 115 personas que han incorporado el Informe IT-330 al momento, ya son 20 los que han lanzado sus propias experiencias -y debo decir que todas son excelentes-. Hemos presentado ya los 12 primeros Newsletters de nuestros "asociados" y ahora nos corresponde presentar el número 13: Nro. 13) Ezine "El Exito en su Hogar" Aquí se produce el extraño caso que anunciamos recién ahora un Newsletter que ya existía incluso, para la fecha que Sergio Valdivia C. incorporó el IT-330. Hablar del Newsletter implica en este caso hablar del autor: Sergio Valdivia Correa, de Chile, es internacionalmente conocido como un "Gurú" del desarrollo personal integral. Es además el Rector del Instituto Holístico Internacional. No soy un experto para hablar de la concepción holística de la vida y del modo de evitar los fracasos y llegar al éxito por la comprensión de uno mismo y sus limitaciones, pero afortunadamente, para eso están los Newsletters. Quién desee suscribirse a "El Exito en su Hogar", que es gratuito, puede hacerlo enviando un email a:
O en el sitio de listbot en:
Como este Newsletter va por su Nro. 27, los números ya distribuidos anteriormente pueden consultarse en:
¡¡¡Felicito a todos estos emprendedores!!! Novedades de Suscriptores Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más información de la que podemos publicar. Generalmente tratamos de cumplir con 10 suscriptores en cada número (y siempre vamos atrasados pero a todos les toca el turno) En este número llegamos a cumplir con: 1) Solidaridad con Nadir: Esto es particularmente importante para mí ya que conozco personalmente a la encantadora Nadir Vilches. No se trata del inexistente "Brian" que circula en la red para recoger direcciones de incautos. Alejandra Nadir Vilches -tal su nombre completo- es una jovencita encantadora -como cualquiera de nuestros bellos y maravillosos hijos- y para evitar el avance de una enfermedad llamada "Escoliosis Congénita Severa" se necesita conseguir unas prótesis especiales de alto costo. ¿Quiere ingresar al 2000 sintiéndose un ser humano digno? Ponga sólo un poco de su parte y ayude a Nadir. La gente de Intergaleno (Lic. De Cinti), ha dispuesto toda la información para su consulta en:
Allí verá el diagnóstico, los presupuestos, la foto de Nadir y demás datos (incluso el modo de aportar). Haga algo de lo que puede sentirse orgulloso...ayude a Nadir.
2) Nobleza Obliga: Algunos amigos hacen favores que deben ser retribuidos. Tal el caso de Jorge
Palma y la gente de SiteIbérica a los que debo algunos. Recordarles que puede adquirir canastas navideñas españolas -o hacerle un regalo a ese amigo o pariente que vive en España y esperamos que se digne invitarnos a su casa algún día- Tiéntese hasta el infinito en:
3) Ecología y Medio Ambiente: Estos son algunos de los sitios más completos en la materia y además en ellos está vinculado nuestro ya conocido, el Lic. Alberto Bertona (Asesor Ambiental y de Seguridad e Higiene en el Trabajo).
4) Perros y Gatos: Lorena Amarante es la propietaria de Pets Line, un emprendimiento en la red que dará que hablar. Puede consultar este hermoso sitio de mascotas en:
5) Curso de Bolsa en español, inglés y alemán: Se dictará "on line" un curso de bolsa a cargo del experto Lic. Gustavo Morandi. Este curso puede requerirse en inglés, alemán o español.
6) Programación Neurolinguistica (PNL) El Lic. Martín Heller, experto en PNL y marketing tiene gran cantidad de recursos disponibles en su sitio de:
Además, demos gratuitas de sus e-books sobre venta en:
7) Servicio de Exportaciones On Line: Daniel Jofre, responsable del Arexport Internet Services, posee uno de los emprendimientos más visitados en la red sobre Comercio Exterior. Puede conocerlo en:
8) Ideas Ingeniosas para "Cyber-Empresas" Tuve oportunidad de conocer a Sergio R. Samoilovich en el Seminario de "Capitales de Riesgo". Sergio es una verdadera usina generadora de ideas y propuestas de todo tipo (entre ellas, unas cuantas ideas para "cibernegocios"). Muy instructivo su sitio en:
9) Consultores del GRUPO NUEVO MILENIO Un formidable esfuerzo del Grupo Nuevo Milenio, tanto con su Newsletter, como en los servicios e iniciativas que se encuentran implementando. Aquí actúa el Ing. Rogelio Esteban Giraudo-Hughes al que en caso de necesidad puede contactárselo en:
El sitio del emprendimiento en:
10) Terapias Florales: La Lic. Claudia Stern es una experta en terapias florales y responsable de una revista en la materia. Datos en:
11) Normas ISO y Sistemas de Calidad: La Dra. Zarrabeitia y la Lic. Varela Vazquez de SILA Grupo Consultor trabajan en la implementación empresaria de Normas ISO y Sistemas de Calidad. Su sitio:
12) Softare Gratis para Tarjetas de Crédito: ¿Quiere llevar el control de gastos de su tarjeta de modo ordenado? En "Newcenter" y gracias al dato de Daniel Aguirre, tiene la respuesta. Software gratuito para control de gastos:
13) Inmobiliaria sin inmobiliarios: Pablo Fichera nos comenta esta novedosa experiencia en la red en la que los propietarios colocan su oferta de inmuebles de modo directo. Veala en:
¡¡¡ Gracias a todos !!! ¡¡¡ Hasta el Próximo Número !!! Participe y Difunda:
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