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Newsletter "Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P)

"Novedades Empresarias y Profesionales" (NE&P)


MAGAZINE ELECTRONICO Vol. VII, Nro. 138, May/2004-2
"Novedades Empresarias y Profesionales" (c) PSP, 1998-2005
Propiedad Intelectual DNDA: Exte. 37626/99 - ISSN: 1552-9703


Publicación Electrónica quincenal y gratuita de Professional Services Provider S.A., destinada a la difusión e intercambio de novedades, comentarios, reflexiones y opiniones, vinculadas a los ámbitos Profesionales y Empresarios.
Se distribuye de modo gratuito vía email a más de  140.000 lectores hispanohablantes de todo el mundo.


En este Número:

  • Una Píldora de Humor (los mejores chistes de la red)
  • Sitios de Interés en Internet
  • Pequeño Editorial
  • Algo Tarde: Degustando el Cava y el Champagne
  • Aviso: Cuidado con el "phishing" !!
  • Se acuerda de ésto ?
  • La Señora del Avión.
  • Novedades de los Suscriptores

- Una Píldora de Humor

Decía el inmortal Charles Chaplin: "El día que no rías, es un día perdido"
No perdamos entonces este día y disfrutemos de alguna pequeña sonrisa antes de seguir con la parte "seria".

1) País Peligroso:

Enviado por Aurelio Bujaldón. Es real, algunos países culpa de la crisis se han puesto un poco peligrosos para vivir...

Alguien le informa al Presidente de Boca Juniors que en Irak hay un jugador de fútbol muy bueno: Abu Zador; goleador nato, de gran gambeta y pegada.
Luego de ver un video junto con su técnico, el Presidente queda maravillado, lo mandan contactar y, después de rápidas negociaciones, Abu va a la Argentina a jugar en Boca Juniors.

A la semana de estar concentrado con el primer equipo, debuta en la primera!!!
Ahí mismo se convierte en ídolo de la hinchada, conquistando tres goles espectaculares.

Preocupado por su familia y para contarles lo bien que le había ido, Abu llama a su familia desde la misma concentración, inmediatamente después del partido.

Su esposa Araya, que atiende el teléfono, le dice aterrorizada y con la voz llorosa:

- Abu: esto es inaguantable!!!. Tú tan tranquilo en tu concentración y jugando al fútbol, pero hace dos días casi violan a la nena. A mí me robaron todo lo que tenía encima, yendo al almacén. Ayer secuestraron al abuelo y una banda baleó la casa anoche. Ya casi no circula transporte desde el atardecer y no podemos dormir por los tiros y sirenas. Abu: TÚ tienes la culpa!
- Y por qué soy yo el culpable? - pregunta Abu compungido

A lo que la mujer le contesta:

- Y quién nos trajo a vivir a Buenos Aires?

(*) Nota: Este chiste era para poner dos años atrás, hoy no es tan grave.

2) Proverbios Matrimoniales:

Reflexiones sabias y selectas sobre el matrimonio.

- "El primer año es el difícil: los demás, son imposibles." Isidoro Loi

- "No te cases por dinero, puedes conseguir un préstamo más barato." Proverbio Escocés

- "Cuando una pareja de recién casados sonríe, todo el mundo sabe por qué. Cuando una pareja de diez años de casados sonríe, todo el mundo se pregunta por qué." Anónimo

- "El amor es ciego, pero el matrimonio le devuelve la vista." Refrán Normando del S XVI

- "Cuando un hombre le abre la puerta del auto a su esposa, usted puede estar seguro de una cosa: o el auto es nuevo, o la esposa es nueva." Anónimo

- "Casarse por segunda vez es el triunfo de la esperanza sobre la experiencia." Samuel Johnson

- "En la antigüedad, las religiones violentas hacían sacrificios ante el altar. Actualmente esa costumbre perdura." Helen Rowland

- "Sigo enamorado de la misma mujer desde hace 40 años... si mi esposa se entera, me mata." Henny Youngman

- "Los solteros deberían pagar más impuestos; no es justo que algunos hombres sean más felices que otros." Oscar Wilde

3) Salomónico:

Y ya que hablamos de matrimonios, esta es una simpática historia que también nos envía Aurlelio Bujaldón.

En cierta ciudad hay dos familias que quieren casar a las hijas; pero no hay chicos adecuados en el pueblo, así que deciden unirse para buscarlos por los pueblos de los alrededores.
Encuentran dos excelentes partidos, y los invitan a que vayan a conocer el pueblo, pero resulta que uno de ellos se arrepiente por el camino, y sólo uno de ellos llega al pueblo.

El muchacho es una verdadera joyita, conoce y trata a las chicas de ambas parejas y, en el ardor de su juventud quizás les promete amor a las dos al mismo tiempo.
Lo cierto es que se produce un escándalo terrible entre las familias hasta que, finalmente, deciden convocar al Juez del Pueblo para que medie en el asunto.
El Juez habla con el muchacho, con las chicas, con las familias y se da cuenta que será difícil resolver el embrollo por lo que decide usar el viejo truco del Rey Salomón.

Convocadas todas las partes, el Juez con toda la solemnidad posible indica su solución:

- Lo que haremos es muy simple: partiremos al chico por la mitad, y le daremos un trozo a cada familia para que no hayan discusiones.

Entonces, la madre de una de las novias dice:

- No, por favor, pobre muchacho, como le van a hacer eso!!!

Pero la segunda madre dice:

- ¡Eso, eso, que lo partan, que lo descuarticen!

Entonces, el juez mira a la segunda madre y decide:

- El chico se casa con su hija, ¡Usted es la verdadera suegra!

Listo con los chistes !!, vamos a trabajar...


- Sitios de Interés en Internet

Facilitando la navegación para aquellos sin tiempo para explorar la Red por su cuenta.

Tratamos de seleccionar sitios útiles, novedosos, interesantes o llamativos para que sirvan de guía a los navegantes en los procelosos mares de la Internet.

1) Artículos sorprendentes

Esta tienda Londinense está especializada en vender artículos "mágicos y sorprendentes". Se trata de productos para maravillar a los amigos, la mayoría de ellos basados en principios particulares de la física o directamente en ilusiones ópticas. Muchos de ellos lo dejarán boquiabierto. Está en inglés, pero se pueden ver algunas películas explicativas en muchos de ellos. Original e Interesante.

http://www.grand-illusions.com/shop.htm

2) Trucos y Programas para Gmail:

Ahora que se ha puesto "de moda" tener una cuenta en Gmail (el Webmail de Google), existe una gran cantidad de consejos, trucos, sugerencias y programas que potencian las habilidades del programa. Si desea conocer todos los "tips" valiosos, en esta página tendrá acceso a ellos en castellano.

http://www.googlemania.com/gmail.php

3) Buscador en Disco:

Y ya que hablamos de Google... como sabrá esta compañía está produciendo nuevos servicios y programas a un ritmo alucinante. Aquí encontrarán un motor de búsqueda "google" para usar en su propio disco rígido -para hacer búsquedas en su propia información-

http://www.desktop.google.com/

4) Anfitriones Virtuales:

Quizás en un futuro próximo todos los sitios tengan un "anfitrión virtual" para recibir a sus visitantes y explicarles en un entorno más humanizado cómo usar el sitio, responder sus dudas o directamente interactuar con ellos. Los "anfitriones virtuales" son avatares capaces de hablar con el visitante e incluso de contestar sus preguntas. En estos dos sitios podrán conocer diferentes empresas que se dedican a producir "anfitriones virtuales", la primera está en castellano y produce anfitriones en 3D, en tanto que la segunda está en inglés y los produce de modo plano.

http://www.webad-media.com/avatarspeech.htm

http://www.oddcast.com/sitepal/

Que los disfruten !!


- Pequeño Editorial

Algunos comentarios muy breves y vinculados a la Administración de este Newsletter:

1) Qué tal las vacaciones ?

Mientras en el hemisferio norte las "vacaciones" de invierno y las fiestas se disfrutan en conjunto, en el hemisferio sur el verano nos lleva a las playas.

Como en esta temporada de mi vida estoy en el Sur y lo necesitaba me he dedicado a disfrutar de un mes de Enero tranquilo y relajado en una bella playa y en otros lugares agradable. Buena compañía, amigos estupendos, tiempo de calidad con mis hijos, tiempo para la reflexión, la lectura y para repensar la vida.

Espero que las suyas -cortas o largas- hayan sido tan buenas como las mías. Había que "recargar las baterías" (en mi caso lo necesitaba especialmente por ciertos temas personales) y además porque algo me dice que este 2005 será un año con claroscuros.

Por un lado advierto muchas energías y proyectos, la economía en muchos países se ha estabilizado o está en pleno crecimiento. La gente está contenta y con ganas de hacer cosas. Sin embargo, algunas cosas que están "picando" por allí no me dejan del todo tranquilo.

- Nos sorprenderá la naturaleza con más tsunamis y terremotos ?
- Un dólar débil como el actual producirá alguna crisis económica ?
- Bush se mantendrá controlado o tendrá otros países para invadir ?
- Tendremos grandes ataques del terrorismo en lugares insólitos ?
- El precio del petróleo se estabilizará ?

Veremos... de todos modos los pobres mortales muchas veces no podemos hacer otra cosa que amoldarnos a los acontecimientos y seguir adelante.

2) Vamos a atosigarlos !!

Culpable porque me dediqué "a la fiesta" por un plazo desusadamente largo para mis costumbres, ahora llegó el momento de ponerse al día y eso implica que los pobres suscriptores van a quedar apabullados por la cantidad de información, novedades, noticias y materiales con los que vamos a premiarlos este año.
Todo lo que no llegamos a usar en el festejo de los 7 años del Newsletter lo aplicaremos ahora. Promesa de novedades de todo tipo !!

3) Aviso Parroquial:

En varios países de la región los gobiernos están estimulando la creatividad y la creación de empresas.
Tenemos noticias interesantes en este sentido desde Venezuela, Colombia, España y Argentina.
A medida que nos vayamos enterando de los detalles concretos en cada país se las iremos haciendo conocer. Por lo pronto empezamos con noticias desde Argentina.

El Diario Clarín ha lanzado un Concurso para Emprendedores con aportes no reembolsables (subvenciones) de $ 50.000 y $ 25.000 para los que resulten ganadores. Si tiene un proyecto de empresa, puede consultar las bases del Concurso en:

http://www.clarin.com/suplementos/pymes/2004/11/26/index.html

El plazo para la presentación de los Proyectos vence en Abril, no se deje estar para lo último. Enterados !!


- Algo Tarde: Degustando el Cava y el Champagne

Recibo el Newsletter de mi amigo Pedro Mazuelas (un experto en vinos español) y, en el número de fin de año venía una estupenda nota sobre estos vinos maravillosos: el Cava y el Champagne.

Dudé entre sacar un número especial para remitir la nota o bien dedicarme "a practicar" tomando unos cuantos de cada uno. Finalmente el clima veraniego me inclinó por esta segunda opción (hic) y preferí dedicarme a la parte práctica para poder contarles con lujo de detalles la experiencia. :-)

Bueno... les llega un poco a destiempo la nota, pero asumo que ya tendrán ocasión de hacer su propia práctica aunque no sea temporada de fiestas. Un champagne o un cava siempre encuentran un lugar en nuestras agendas para ser disfrutados.

Pedro tiene una web sobre vinos que se llama Baconia y pueden buscar más información en ella si disfruta de la magia del vino.

http://www.baconia.com

Esta es la nota de Pedro que tendría que haberles enviado en Diciembre:

~~~~

Cava y Champagne

En estos días abrimos la mitad de la producción (unas 100 millones de botellas) y en este número tienes como recordatorio el cómo degustarlo, cómo abrir una botella, su elaboración, las diferentes botellas, etc.

Como recordatorio:

- Tomar fresquito (6-8 grados)
- Mejor de aperitivo (o primer plato) que después de comilonas.
- Se aprecia mejor en copas alargadas que en copas "chatas".
- Al abrir. Lo fino no es precisamente agitar la botella y pegar un taponazo a la lámpara (claro que, si toca taponazo, se da, ;-)).
Lo suyo es sujetar el corcho con firmeza con una mano y girar la botella con la otra. Con mimo.
Otras variantes más espectaculares como sable o copa son más arriesgadas y lo dejamos para otra ocasión. (tienen su técnica y mejor ir a la fiesta con los deberes hechos, ¿no?)

El cava es un vino espumoso obtenido por el método tradicional (segunda fermentación en botella) y producido en una región determinada de España. Legalmente es un VECPRD (Vino Espumoso de Calidad Producido en una Región Determinada).

No hay que confundir el Cava con el Champagne ya que proceden de zonas distintas (uno en España y el otro en Francia), climas y suelos y uvas diferentes.

En el caso de Champagne los vinos proceden de la región del mismo nombre y la uvas autorizadas son la Chardonnay, blanca, y las tintas Pinot Noir y Pinot Meunier.

En ambos casos la elaboración es el llamado "método tradicional" y es como sigue:

- Primero se elabora un vino blanco base que no supera los 11 grados de alcohol.
Las variedades tradicionales para el cava son Macabeo, Parellada y Xarel.lo, y que poco a poco se va uniendo la Chardonnay e incluso un poco de Pinot Noir al estilo de Champagne.

- Luego este vino se introduce en las botellas de sólido cristal, para que no se rompan, se le introducen levaduras y azúcares, lo que se conoce como "licor de tiraje" y tras ponerle una chapa como tapón se baja a las cavas donde se deja reposar. Esas levaduras y azúcares producen en el interior de la botella una segunda fermentación, aumentando el grado alcohólico y produciendo el carbónico, las burbujas, que no se dejan escapar.

- El tiempo que permanece el vino en contacto con sus lías (deshechos de la fermentación) le trasmitirá un mayor o menor tonos tostados y ahumados clásicos de esta crianza en botella.

- Normalmente el vino base no pasa por madera, ya que lo que se busca, además de cuerpo y estructura, es fragancia y frescura, y el tiempo en contacto con las lías es suficiente para darle fuerza a un cava de crianza.

- Estos residuos se dejan bajar hasta el cuello de la botella moviéndola poco a poco en los pupitres donde están depositadas, y una vez abajo, el cuello se congela, se quitan los restos (el "degüelle") y se rellena con el licor de expedición, que tradicionalmente eran vinos viejos algo dulzones.
Si no se echa nada o muy poco de este licor dulce estaremos delante de un brut nature o un brut, que son los mejores cavas.

- El proceso finaliza poniendo el tapón de corcho y se pone una sujeción metálica para evitar los efectos de la presión. Se etiquetan y salen al mercado.

¿Sabes el origen de Brut?

Se comenta que antiguamente el gusto por el Champagne era más dulce que ahora y estaban unos clientes ingleses en Reims (Francia) que pidieron unas partidas de un tipo más seco. Los franceses así lo hicieron no sin antes apuntar que esas botellas eran para los brutos (BRUT en francés) de los ingleses que lo querían así.

Al final se está imponiendo. Cada vez bebemos menos semi-seco y más brut. (¡Los ingleses tenían razón!).

También hay muchos tamaños de botellas. Aunque en el mercado encontremos casi siempre la tradicional botella de tres cuartos, existen otras de medida diferente, con nombres a menudo insólitos y extravagantes que se adaptan a las ocasiones especiales:

- Para una copa: Cuarto (20 cl.)
- Para dos copas: Media (37,5 cl.)
- Para 6-8 copas: Botella (75 cl.)

- Para una comida especial:

* Mágnum (2 botellas)
* Jeroboam (4 botellas)

- Para una ocasión excepcional:

* Rehoboam (6 botellas)
* Matusalén (8 botellas)

- Para encuentros legendarios:

* Salmanazar, (12 botellas)
* Baltasar, (16 botellas)
* Nabucodonosor, (20 botellas)

~~~~

Buena Nota !!!

Pedro, cuando pase por Madrid este año ESPERO que tengas algún "Nabucodonosor" de buen cava y estes dispuesto a gastarlo con los amigos.

Dicho sea de paso, la primera vez que me ofrecieron un tamaño "Joroboam" (que equivale a unas 4 botellas de las normales) fue en un restaurante de Zaragoza -desde ya que eramos varios en la comida, no crea que me ven cara de alcóholico perdido-. No es común que se ofrezca como opción en los restaurantes de América Latina.

Hemos aprendido unas cuantas cosas nuevas, en un tema interesante.

Chin-chin para todos.


- Aviso: Cuidado con el "phishing" !!

Si bien creo que la gente cada día es "menos inocente" en estos temas de Internet, la gran cantidad de emails con "phishing" que nos llegan nos ha sugerido dar este aviso para que se eviten cualquier perjuicio con esta práctica delictiva.

- Qué es el phishing ?

Es un engaño basado en las técnicas de "psicología social" y que debe su nombre a la deformación de la palabra inglesa "pescar" (fishing).

Básicamente es un email que le llega de alguna entidad financiera o medio de pago (paypal, citibank, banorte, etc.) y en el que le indican que hay un problema con sus datos o su cuenta y que tiene que actualizar su información.

Le ofrecen el link para que ingrese a la página para ingresar sus datos de usuario y password.

El problema -como podrá suponer- es que todo el mensaje ES FALSO !!

Por fortuna en este delito se han especializado las mafias rusas (y otras) y generalmente son EN INGLES, por lo que muchos en la región no caen en la trampa ya que no se trata de las instituciones con las que habitualmente operan.

Veamos las características de uno de los clásicos "phishing" que puede llegar a su correo:

a) Remitente "reconocible": El email no viene de "hotmail" o de "yahoo" (desde ya o Usted sospecharía de inmediato). Tiene como "dirección de envío" una que parece legítima (es decir: "customer@paypal.com").
Obviamente esto puede simularse sin mayor problema en Internet.

b) Formato del Email: El email se ha conformado respetando las características de las comunicaciones habituales de la empresa (si usan logo, los colores, etc.)
En apariencia es "igual" a otros emails que le ha enviado su banco anteriormente.

c) El "problema": Con diferentes textos -muchos de ellos geniales por su redacción- el banco o sistema le informa que hay algún problema con su cuenta (están recambiando las claves, se la están anulando, ha sido víctima de un ataque hacker y están validando los datos, etc.) y le solicitan que concurra al sitio para ingresar los nuevos datos o validar los existentes.

d) El "link falso": El problema es que aprovechándose de una característica inocente del HTML, el link que le ofrecen para ingresar a la "página oficial" es FALSO y en realidad lo lleva a una página del delincuente en la que el mismo obtendrá sus datos reales y luego entrará a su cuenta y le quitará TODO LO QUE TIENE !!

Nos tenemos que detener un momento aquí para que entienda DONDE está el problema y cómo opera la estafa.

Desde ya que si el email dijese: "Entre a la página usando el link que a continuación indicamos y actualice su usuario y password" y el link que Usted viese fuese algo como:

http://www.loestoyrobando.com

Usted jamás entraría !!

El problema es que Usted verá ESTE TEXTO:

http://www.paypal.com/login

Parece "genuino", verdad ?

El problema es que si revisa el ENLACE que realmente se ha puesto para ese texto, NO ES el que sus ojos le muestra, sino:

http://64.192.234.100/paypal

En realidad NO lo están enviando al sitio de paypal (en este ejemplo que usamos) sino a una página "pirata" que han puesto en un servidor cualquiera (el que se corresponde a la dirección 64.192.234.100).

Esa página ha sido hecha EXACTAMENTE IGUAL que la de su banco o paypal pero en realidad Usted NO ESTA en el "sitio oficial" de su banco, sino en uno falso y en el que robarán sus datos ni bien los coloque.

Una vez que -ingenuamente- ingrese su usuario y password, el sitio lo REENVIA a la PAGINA OFICIAL (con lo que Usted luego sigue navegando el sitio real sin advertir que ha sido reenviado a él), mientras que los piratas ya tienen sus datos y podrán entrar en pocos minutos a dejarlo SIN UN CENTAVO !!!

- Cómo operan estos delincuentes ?

El procedimiento es bastante sofisticado, pero relativamente sencillo para alguien con mínimos conocimientos.

1) Roban una clave de Tarjeta de Crédito.

Como tienen que hacer algunas compras, no las harán "a su nombre" y por eso utilizan algún número de tarjeta de crédito que consiguen robar por otras vías.

2.1.) Compran un dominio y un hosting.

Con la tarjeta de algún inocente damnificado que ignora que alguien le ha robado su número de tarjeta de crédito, adquieren un DOMINIO y un servicio de HOSTING.
Al principio del phishing se compraban dominios que indujesen a error para hacer la trampa más sencilla.

Ej: www.customerspaypal.com o bien www.accountscitibank.com

Luego, las compañías que venden dominios empezaron a CERRAR la opción de que se puedan comprar dominios que combinen el nombre de sitios conocidos.
Hoy si quiere comprar "www.yosoyebay.com" posiblemente NO PUEDA. O si puede tenga por seguro que el FBI se enterará a los dos segundos para hacer un seguimiento "de cerca". Luego que esta opción se cerró o se hizo más difícil, los delincuentes usaron la estrategia de comprar CUALQUIER dominio, pero lo referencian por su IP.

Por eso en los "phishing" actuales lo común es que vea "http://69.120.640.100/paypal", en donde el IP 69.120.640.100 equivale al dominio "loestoyrobando.com".
De todos modos Usted NO VERA el "nombre de dominio" sino sólo el IP.
Allí preparan una página IDENTICA a la del Banco o sistema del que quieren robar datos a sus clientes y, con una sencilla técnica de programación dejan todo listo para que, luego de que Usted ingrese los datos lo redireccionen al SITIO REAL para que Usted no se de cuenta que ha ingresado sus claves en un sitio falso.

2.2.) Variante: Uso ilegal de un sitio.

La otra técnica es capturar un servidor que tenga bajo niveles de seguridad y colocar ALLI la página falsa. En este caso no necesitan usar una tarjeta robada para comprar un dominio y contratar un servicio de hosting, sino que "capturan" un servidor "inocente" que tenga bajos niveles de protección.
Hace poco hubo un caso famoso en Buenos Aires, donde los delincuentes usaron el sitio de una empresa (que desde ya ignoraba que su sitio había sido vulnerado y estaba siendo usado para esta maniobra).

En cualquiera de los dos casos, la IDENTIDAD REAL de los piratas queda oculta (ya sea porque compraron el hosting y dominio con datos de otra persona o bien porque controlan el servidor de una empresa y lo utilizan sin autorización)

3) Consiguen una cuenta para la transferencia (falsa o especial)

El paso siguiente de los delincuentes -y este es más sofisticado- es abrir una CUENTA REAL en un banco, o en ebay o en paypal, con DATOS AJENOS.
No se trata de "datos falsos", sino de DATOS REALES de alguna persona a la que se le han robado documentos -o al menos le han "capturado" los datos-. Algunas de estas mafias usan pasaportes o identificaciones personales robadas, etc.
En algunos casos -los menos- utilizan cuentas anónimas de sistemas que permiten mover fondos on line (cashgold y similares).

4) Hacen el phishing:

Todo esta listo, ahora se mandan MILLONES DE EMAILS en pocos minutos y se preparan para "la pesca".

5) Caen los ingenuos:

En 3 millones de emails, estadísticamente un porcentaje será usuario de alguno de estos sistemas o bancos (paypal, citibank, ebay, etc.) y unos cuantos cientos o miles, ingenuamente ingresarán a la página falsa para dejar sus datos.

6) Robo y me voy:

El delito dura POCAS HORAS !!, con los datos capturados en esas pocas horas, los delincuentes entran a las cuentas y TRANSFIEREN los fondos a las suyas. Al otro día, el cómplice que abrió la cuenta "real" pasa por el Banco y retira o transfiere los fondos.

Y, YA ESTA !!

Unos cuantos miles o cientos de miles de dólares han dejado las cuentas de sus legítimos propietarios y están en manos de los estafadores.
Todo esto ocurre en apenas 48 o 72 horas (que es todo lo que dura la operación ya que luego alguien advierte el faltante y hace la denuncia).

Atrás queda gente dolida al perder su dinero y, algún pobre inocente que tendrá que explicarle al FBI o a la policía local que él NO ABRIO JAMAS ese dominio con su tarjeta o que JAMAS abrió esa cuenta en un Banco de San Francisco.

- Cierre y Sugerencia:

Si quiere ahorrarse este problema, pero, al mismo tiempo NO DESATENDER UN MENSAJE GENUINO DE SU BANCO, la sugerencia es sencilla:

- INGRESE AL SITIO OFICIAL DEL MODO TRADICIONAL Y NO USE EL LINK QUE VIENE EN EL EMAIL.

Listo !!, con este sencillo consejo se ahorrará todos los problemas.

Cuando Usted tipea "www.paypal.com" en su barra de navegación está ENTRANDO EN PAY PAL !!
En cambio, si usa un link que "dice" www.paypal.com, puede que "por debajo" en la etiqueta HREF del lenguaje HTML de programación, en realidad lo estén enviando A OTRO LADO.

Aclarado el tema del pishing !!, espero que no caiga en estos trucos.

Tampoco se vuelva paranoico. La red es BASTANTE SEGURA, pero las estafas no usan huecos técnicos sino que se aprovechan de la llamada "ingeniería social" a fin de manipularlo.

Mientras esté enterado de COMO pueden manipularlo, más fácilmente se protegerá de cometer errores.


- Se acuerda de ésto ?

Tenemos especial afecto por algunas notas "de archivo". Les quiero recomendar que no se pierdan estas JOYAS de nuestra historia:

1) Liderazgo: El Extraordinario Caso de Ellie Lammer

Una jovencita capaz de cambiar el mundo. Una enseñanza imperdible para cualquiera de nosotros.

http://www.psp-sa.com/r3-07-1.htm

2) Motivación: Cuánto vale un billete de 50 dólares ?

Si está deprimido o tienen alguna duda sobre su propio valor le recomiendo que no se pierda esta nota. Una inyección de energía para su autoestima.

http://www.psp-sa.com/r3-12-2.htm

3) Quiere un mapa ?, sólo tengo una brújula...

Esta nota es ideal para los emprendedores. Se desarrolla en varios números, pero abajo le indico el enlace para el primero de ellos. Si quiere enfocar sus negocios con inteligencia e innovación, NO SE LA PIERDA !!

http://www.psp-sa.com/r4-02-2.htm

Luego que lea esas viejas notas... se dará cuenta por qué tenemos suscriptores desde el Nro 1 que aún siguen brindándonos el honor de su compañía.

Les tengo más notas interesantes de nuestra historia para el próximo número.

Siempre puede recorrer por su cuenta el "Indice de Notas Sugeridas" que encontrará en:

http://www.psp-sa.com/News_SugNo.htm

Y para los que aman los "chistes", también tenemos un Indice de "Humor Sugerido"

http://www.psp-sa.com/News_SugHu.htm


- La Señora del Avión

Esta historia me la había enviado Santiago Menescardi en Agosto del 2002 !! (algo tarde la recuperamos).

Lo cierto es que había ido quedando "al fondo" de la lista y nunca la utilizamos.

Supuestamente es una "historia cierta" ocurrida a bordo de un avión de la British Airways, pero por lo general estas historias no lo son. De todos modos, la anécdota, su mensaje y la conclusión son valiosas en si mismos y merece ser conocida.

Gracias Santiago y PERDON por la demora en publicar tu colaboración (dos años y medio no es tanto tiempo después de todo...) :-)

~~~

¿COMO HACEMOS SENTIR A LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN?

El 14 de Octubre de 1998, en un vuelo trasatlántico de la línea aérea British Airways tuvo lugar el siguiente suceso:

A una dama la sentaron en el avión al lado de un hombre de raza negra.
La mujer pidió a la azafata que la cambiara de sitio, porque no podía sentarse al lado de una persona tan desagradable.
La azafata argumentó que el vuelo estaba muy lleno, pero que iría a revisar a primera clase a ver por si acaso podría encontrar algún lugar libre.

Todos los demás pasajeros observaron la escena con disgusto, no sólo por el hecho en sí, sino por la posibilidad de que hubiera un sitio para la mujer en primera clase.
El pobre hombre, quedó incómodo y cohibido por la reacción de su compañera de fila, pero tuvo la educación de no hacer un escándalo.

El clima en la cabina era de total tensión, pero la señora se mostraba feliz y hasta triunfadora porque la iban a quitar de ese sitio y ya no estaría cerca de aquella persona.

Minutos más tarde regresó la azafata y le informó a la señora:

- "Discúlpeme señora, todo el vuelo está lleno... afortunadamente encontré un lugar vacío en primera clase. Me demoré unos instantes porque, para poder hacer este tipo de cambios le tuve que pedir autorización al capitán. Él me indicó que no se podía obligar a nadie a viajar al lado de una persona tan desagradable y que me autorizaba el cambio."

Los pasajeros no podían creer lo que escuchaban, pero ya la señora con cara de triunfo, empezó a levantarse de su asiento. En ese momento la azafata se voltea y le dice al hombre de raza negra:

- "¿ Señor, sería usted tan amable de acompañarme a su nuevo asiento en la primera clase ?
El capitán en nombre de la Compañía
le pide sus disculpas personales por el hecho de que haya tenido que soportar una persona tan desagradable a su lado."

Todos los pasajeros del avión se pararon y ovacionaron la acción de la tripulación.

Ese año, la azafata y el capitán fueron premiados y gracias a esa actitud, la empresa British Airways se dio cuenta que no le había dado demasiada importancia a la capacitación de su personal en el área de atención al cliente, la empresa hizo cambios de inmediato; desde ese momento en todas las oficinas de British Airways y a la vista del personal, se lee el siguiente mensaje:

- "Las personas pueden olvidar lo que les dijiste,
las personas pueden olvidar lo que les hiciste,
pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir"

~~~

Muy buena historia !!, valía la pena recuperarla !!


- Novedades de Suscriptores

Nunca tenemos lugar para todos ya que nos envían más información de la que podemos publicar.
Generalmente tratamos de cumplir con 12-15 suscriptores en cada número y pese a que cada vez le dedicamos más espacio, la cantidad de pedidos hace que vayamos muy atrasados con todos:

Si envía datos, SEA PACIENTE...a todos publicamos cuando llega el turno.

Advertimos que se trata de información suministrada por los suscriptores y no sugerimos ni recomendamos los contenidos, como así tampoco garantizamos que los links existan al momento de su publicación.

En este número llegamos a cumplir con:

1) Telefonía IP

Parece que "el negocio" en los próximos años será el desarrollo de la telefonía IP. Luis Crespo (EE.UU.) nos sugiere su sitio para los interesados en utilizar estos recursos.

http://www.usafon.com

2) Inventos:

La gente de Rhapsoidea se dedica a promover inventos. Hay algunos ejemplos en su sitio.

http://www.newinventions.com.ar

3) El Informe Delta:

Posiblemente uno de los Informes más completos que circulan en la red en temas de tecnología y negocios digitales. A cargo de José Camilo Daccach T (Colombia).

http://www.deltaasesores.com

4) Empresa Aluminio:

Walter H. Gamarra González es el propietario de una importante empresa de cerramientos de aluminio cuyo orgullo es mostrarnos la página que su joven hijo hizo para la empresa (muy buena aclaro).

http://www.eco-alum.com.ar/

5) CAD-CAE-CAM:

José M. Amundarain C. (Venezuela) invita a todos los interesados en temas de Cad/Cae/Cam a incorporarse a la lista de discusión que reúne a especialistas de varios países.

http://mx.groups.yahoo.com/group/DesignMecanico3D/

6) Cooperativa de Poetas:

Samuel Bassán (Panamá) es uno de los "textonautas", poetas de varios países que decidieron unir sus esfuerzos para difundir sus textos en la red bajo un modelo cooperativo.

http://www.textonautas.org/principal.htm

7) Consultora de Negocios:

El Lic. Marcelo Uranga ofrece sus servicios de consultoría y asesoramiento en temas de negocios a todos los interesados en estas materias.

http://www.mlconsultora.com.ar/

8) Venta Profesional:

Uno de los principales expertos en ventas, el Lic. Martín E. Heller posee además un sitio sumamente completo en materiales y ayudas para vendedores y equipos de venta.

http://www.hellerconsulting.com

9) Diseño Web:

Guillermo Martínez Moreno nos invita a conocer su Estudio de Diseño gráfico especializado en múltiples mercados y soluciones.

http://www.thegame-arg.com.ar

10) Proyectos de Internet:

Raúl Alejandro Dobler dispone en su empresa de todos los servicios y soluciones necesarios para el desarrollo de negocios en Internet.

http://www.psred.com.ar

11) Prensa Digital:

Eduardo Minervino es el Director de este periódico digital con sede en la ciudad de Villa Gesell en Argentina.

http://www.cnagirasoles.com.ar

12) Empresas Valencianas:

La Industria Metalmecánica de Valencia cuenta con dos sitios, uno institucional y el otro comercial. En ambos desarrollos participa el Lic. Bonnet (España) quien nos invita a visitarlos.

http://www.aimme.es

http://www.infometal.com

Gracias a todos !!


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Responsable:

El Dr. Marcelo Perazzolo, responsable de la Edición es abogado, Director de PSP USA Corp, de la Editorial Digital "Libros en Red" y del Proyecto "Novedades en Red".
Se dedica al acompañamiento de Proyectos Empresarios y a la coordinación de programas de capacitación orientados a la reconversión de los roles profesionales tradicionales.


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